jag tror att mitt Windows har gått sönder eftersom Windows Update och internet inte fungerar, och inställningssidor stängs direkt när jag försöker öppna dem

Hej, tack för den informationen. I så fall, låt oss köra en uppgradering på plats för Windows 10. Följ stegen nedan:

Obs: innan du gör detta, se till att skapa en återställningspunkt: https://support.microsoft.com/sv-se/windows/systemskydd-e9126e6e-fa64-4f5f-874d-9db90e57645a

1. gå till den här länken: https://www.microsoft.com/sv-se/software-download/windows10
2. Välj Ladda ner nu och välj Kör. Du måste vara administratör för att köra det här verktyget.
3. Om du accepterar licensvillkoren på sidan Licensvillkor väljer du Godkänn.
4. På sidan Vad vill du göra? väljer du Uppgradera den här datorn nu och väljer sedan Nästa.
5. Efter nedladdning och installation bör problemet vara löst.

Referens: https://www.microsoft.com/sv-se/software-download/windows10

Hej, jag heter Bernard och är även en Windows-användare. Jag hjälper gärna till!

Bara för att bekräfta, kan du fortfarande använda en webbläsare normalt? Om ja, gäller problemet endast Windows-inställningar. För att lösa problemet, vänligen följ stegen nedan:

Metod 1. Reparera inbyggda appar som Inställningar:

Öppna Terminal (Admin) eller Windows PowerShell (Admin) (Tryck på Windows-tangenten + X och klicka sedan på Terminal (Admin))

Kopiera, klistra in och ange kommandot nedan:

Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Tryck sedan på Enter. När processen är klar, starta om datorn och kontrollera.

Om problemet kvarstår föreslår jag att du gör en uppgradering på plats, där enheten uppdateras till den senaste versionen och alla problem repareras utan att några filer raderas.

Gå till Windows 11-webbplatsen: https://www.microsoft.com/sv-se/software-download/windows11

Under Ladda ner Windows 11-diskavbildning (ISO) väljer du Windows 11 (multi-edition ISO)

1.    När du är klar med nedladdningen av ISO-filen högerklickar du på ISO och klickar sedan på Montera> klickar på Setup.exe

2.    Du kan bli tillfrågad av Användarkontokontroll. Klicka på Ja om så är fallet

3.    I dialogrutan Installera Windows 11 klickar du på Nästa

4.    Installationsprogrammet kontrollerar din dator och visar ett licensavtal. Klicka på Godkänn i dialogrutan med licensvillkoren.

5.    Vänta tills installationsprogrammet kontrollerar det tillgängliga lediga utrymmet.

6.    På sidan Klar att installera, se till att Spara personliga filer och appar har markerats.

7.    Klicka sedan på Installera och följ bara anvisningarna.

8.    Windows 11 startar om din enhet flera gånger och leder dig till låsskärmen. Beroende på vilka alternativ du anger kommer alla dina filer, appar och användarkonton att behållas.