Min sons robloxkonto är registrerat på min mail men när jag loggar in kommer jag in på ett annat spelkonto och kan inte ändra inställningar?

Jeanette Nilsson 0 Ryktespoäng
2025-12-09T11:00:16.5366667+00:00

Min sons rodbloxkonto är registrerat på min mail och han kan inte spela på sin dator längre utan bara på mobilen för att det står att man ska logga in på rodblox och ändra inställningar. När jag loggar in kommer jag inte till hans spelkonto utan till ett eget. Flyttad från Microsoft 365 och Office | Annat

Windows för hemmet | Övrigt | Spel
0 kommentarer

1 svar

Sortera efter: Mest användbara
Mest användbara Nyast Äldst
  1. Noel Macadangdang 16,895 Ryktespoäng Oberoende rådgivare
    2025-12-09T14:33:16.3133333+00:00

    Hej Jeanette,

    Tack för din fråga. Jag förstår varför det är förvirrande. Här är vad som händer och hur du löser det.

    Roblox-konton använder användarnamn, inte bara din e-postadress. Om du loggar in med din e-postadress och har flera konton kopplade till den, placerar Roblox dig i det första kontot som skapades med den e-postadressen. Det är därför du ser ditt konto istället för din sons.

    Så här löser du det

    Be din son om hans Roblox-användarnamn och lösenord. Du behöver dem för att logga in på hans konto.

    Om han har glömt lösenordet går du till Roblox Password Reset och skriver in hans användarnamn (inte din e-postadress). Roblox skickar en återställningslänk till dig via e-post eftersom den är kopplad till hans konto.

    När du har återställt lösenordet loggar du in med hans användarnamn och det nya lösenordet.

    När du är inloggad kan du ändra inställningar som sekretess eller föräldrakontroll under Inställningar > Sekretess.

    Ett bra tips: Om du vill hålla dina konton åtskilda ska du alltid logga in med rätt användarnamn, inte bara e-postadressen.

    Hoppas det här hjälper.

    Med vänliga hälsningar,

    Noel

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer

Ditt svar

Svar kan markeras som godkända svar av personen som ställde frågan, och som rekommenderade svar av moderatorerna, vilket hjälper användarna att veta om svaret löste problemet.