(Ansvarsfriskrivning: Informationen har översatts med hjälp av ett automatiskt översättningsverktyg. Vi strävar efter att översättningarna ska vara korrekta, men de kanske inte alltid återspeglar den ursprungliga textens innebörd, sammanhang eller avsikt fullt ut.)
Hej, Benny Granholm
Välkommen till Microsofts Q&A-forum.
Tack för din fråga. Eftersom forumet inte har behörighet att undersöka detaljerna i ditt konto rekommenderar vi att du kontaktar Microsofts support för att få direkt hjälp.
Kontakta Microsofts support
- Besök den här webbplatsen: Kontakt – Microsofts support
- Skriv Kontakt i sökrutan.
- Klicka nu på Få hjälp och välj Kontakta supporten eller Logga in för att kontakta supporten nedan.
- Gå till fliken Produkter och tjänster och välj antingen kategorin Microsoft 365 eller Office.
- På fliken Kategori väljer du Hantera kontoabonnemang.
- Gå till Bekräfta.
- Du kan nu välja alternativet Chatta med en supportagent i din webbläsare.
Viktig information*: Supportteamet för chatt är endast tillgängligt under vissa arbetstider (måndag till fredag: 9:00 till 18:00. Lördag och söndag: 10:00 till 18:00), så om det sista fönstret visar att du inte är tillgänglig kan du försöka öppna det igen nästa dag. Om du föredrar telefonsupport kan du lämna ett telefonnummer. På så sätt kan de ringa dig och hjälpa dig. *
Tack för att du tog dig tid att läsa igenom detta. Vi hoppas att informationen har varit till hjälp för dig.
Om svaret är till hjälp, klicka på ”Acceptera svar” och ge det en uppåtgående röst. Om du har ytterligare frågor om detta svar, klicka på ”Kommentera”.
Obs! Följ stegen i vår dokumentation för att aktivera e-postaviseringar om du vill få e-postaviseringar för denna tråd.