Hej. Jag är David, och jag hjälper dig gärna.
Detta kan vara ett mjukvaru- eller hårdvarurelaterat problem.
Jag föreslår att du gör följande:
Kör felsökningen på tangentbordet:
- Tryck på Windows + R, skriv
msdt.exe -id KeyboardDiagnostic, och tryck på Enter; - Fönstret för tangentbordsfelsökare öppnas. Följ instruktionerna på skärmen.
Om det fortsätter, installera om tangentbordsdrivrutinen:
- Öppna "Enhetshanterare" (högerklicka på Start-knappen och välj Enhetshanterare);
- Expandera "Keyboards";
- Högerklicka på tangentbordet och välj "Avinstallera enhet";
(Om det inte har tangentbordsnamnet kommer det troligen att vara "HID Keyboard Device")
- Starta om din dator och se om problemet är löst.
Om det fortsätter föreslår jag att du testar tangentbordet på en annan enhet och ser om samma beteende uppstår.
Om det är ett internt laptoptangentbord. Testa med ett externt USB-tangentbord och se om samma beteende uppstår.
Om du inte har ett externt tangentbord, testa med On-Screen Keyboard.
Se om samma beteende uppstår när du trycker på samma tangenter på skärmtangentbordet (inte på ditt tangentbord).
Efter att ha utfört detta test, låt mig veta resultatet.
Fråga gärna om du har några frågor.