Jag kommer inte in i fliken uppgifter på mitt skolkonto i teams

Detta svar har översatts automatiskt. Därför kan det förekomma grammatiska fel eller märkliga formuleringar.

Hej @Jessica Geidnert,

Välkommen till Microsoft Q&A-forumet.

Tack för att du kontaktade oss. Jag har undersökt och konstaterat att det för närvarande finns ett tjänstefel som påverkar appen Assignments i Microsoft Teams för vissa Education (EDU)-kunder i Europa. Detta fel kan medföra att uppgifter fastnar i laddningsstatus eller inte öppnas som förväntat.

I detta fall rekommenderar jag att du trycker på följande tangentkombination i Teams för att rapportera problemet till Microsofts produktteam, så att de kan identifiera felet och åtgärda det så snabbt som möjligt:

Ctrl + Alt + Shift + R

Om du är elev eller lärare i organisationen kan du kontakta skolans administratör (eventuellt IT-avdelningen) om problemet och be dem kontakta Microsofts tekniska support via Microsoft 365 Admin Center.

Om du är administratör för tenant kan du skapa ett ärende via Microsoft 365 Admin Center. När du har skapat ett ärende kommer en liveagent att kontakta dig direkt och hjälpa till med en djupgående undersökning av tenant. De kommer att prioritera att undersöka din tenant och hjälpa dig att lösa problemet så snabbt som möjligt.

Om jag får ny information om detta problem kommer jag att dela den direkt med dig i denna artikel.

Om du behöver ytterligare hjälp eller har fler frågor är du välkommen att kontakta oss. Jag hjälper gärna.