När jag öppnar ett Worddokument blir jag ombedd att fylla i min epostadress, men trots att jag är inloggad får jag meddelandet att Microsoft inte känner igen mitt konto.

Malin Bring 20 Ryktespoäng
2025-09-07T13:54:50.39+00:00

"We couldn't find a work or school account with that email address" är medelandet jag får. Jag kan öppna Word om jag bara klickar bort pop upmeddelandet, men det händer VARJE GÅNG. Dessutom blir språket i Worddokumentet engelska istälelt för svenska. Otroligt tröttsamt!

.

/// Flyttad från Microsoft 365 och Office | Annat ///

Microsoft 365 och Office | Prenumeration, konto, fakturering | Övrigt | Windows
0 kommentarer
Svar godkänt av frågeställaren
EmilyS726 273.7K Ryktespoäng Oberoende rådgivare
2025-09-07T14:29:51.98+00:00

Hello,

Does this happen to one particular Word document only, or it doesn't matter which Word document you are opening?

Is this Word document shared with you by another user?

Var det här svaret till hjälp?

0 kommentarer

0 ytterligare svar

Sortera efter: Mest användbara
Mest användbara Nyast Äldst

Ditt svar

Svar kan markeras som godkända svar av personen som ställde frågan, och som rekommenderade svar av moderatorerna, vilket hjälper användarna att veta om svaret löste problemet.