Fel status 0xc000012f vid försök att öppna excel, word, power point

Björn Janhagen 20 Ryktespoäng
2025-07-28T13:26:46.67+00:00

Hej. Har försökt genom kommando tolken genom de tre rekommenderade stegen, men inget hände. Fortfarande kan jag inte ta upp de program ovan som jag prenumererar på. Jag försökte också att installera programmen på nytt utan att lyckas. Tips på hur jag får tillbaka programmen?
MVH Björn

.

.

/// Ändrat rubrikens felkod från 0xc0000121 eftersom det var felskrivet ///

Microsoft 365 och Office | PowerPoint | För hemanvändning | Windows

Svar godkänt av frågeställaren
Ivan B 125.3K Ryktespoäng Oberoende rådgivare
2025-07-28T14:06:55.6633333+00:00

Hej

Öppna kommandotolken (admin) och kör kommandona: sfc /scannow och dism /online /cleanup-image /restorehealth, vänta tills processen är klar och starta om datorn.

Utför sedan en ren uppstart och om du vill avinstallera program som du inte använder.

https://support.microsoft.com/en-us/topic/how-to-execute-a-simple-boot-start-in-windows-da2f9573-6eec-00ad-2f8a-a97a1807f3dd

Avinstallera med hjälp av proceduren nedan

Så det är ett versionsproblem. Gör följande: Avinstallera versionen helt med hjälp av felsökningsproceduren nedan. https://support.microsoft.com/en-us/office/unin...

Använd felsökningsproceduren för att avinstallera Office helt. Den kommer att fråga om du har samtycke till att köra avinstallationen av Office-felsökaren. Du kan klicka på Ja och vänta. Efter avinstallationsproceduren på länken ovan:

Du kan ladda ned Office

https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-365/download-office

Tack

Var det här svaret till hjälp?

0 kommentarer Inga kommentarer

3 ytterligare svar

Sortera efter: Mest användbara
  1. Björn Janhagen 20 Ryktespoäng
    2025-07-28T21:05:36.82+00:00

    Hej alla som gett mig tips etc. Av en person fick jag uppslaget att göra en "Systemåterställning" och plötsligt fick jag tillbaka allt. Nu är allt frid och fröjd. Tack.

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer

  2. Björn Janhagen 20 Ryktespoäng
    2025-07-28T20:59:09.6633333+00:00

    Hej alla som gett mig tips etc. Av en person fick jag uppslaget att göra en "Systemåterställning" och plötsligt fick jag tillbaka allt. Nu är allt frid och fröjd. Tack.

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer

  3. Anonym
    2025-07-28T14:04:31.7933333+00:00

    Dear Björn**,**

    Tack för att du kontaktar supporten för Microsoft Q&A Forum.

    Vi förstår att du stöter på ett fel med statuskod 0xC000012f när du försöker öppna Microsoft Excel, Word och PowerPoint. Det här felet indikerar vanligtvis en skadad eller inkompatibel systemfil, till exempel en saknad eller ogiltig DLL, som kan hindra Office-program från att starta korrekt.

    För att hjälpa till att lösa problemet effektivt, kan du bekräfta det exakta felmeddelandet som visas på skärmen, inklusive eventuella filnamn (t.ex. .dll) som nämns? Detta gör det möjligt att lokalisera grundorsaken.

    Under tiden rekommenderar vi att du provar följande grundläggande felsökningssteg:

    Reparationskontor:
    Gå till Inställningar > appar > Microsoft Office > Ändra och välj sedan Onlinereparation.

    Sök efter Windows-uppdateringar och Office-uppdateringar:
    Se till att ditt system är uppdaterat genom att navigera till Inställningar > Windows Update.

    Låt mig veta hur det går.

    Vänliga hälsningar
    Född-Salig | Moderator för Microsoft Q&A-support

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer

Ditt svar

Svar kan markeras som godkända svar av personen som ställde frågan, och som rekommenderade svar av moderatorerna, vilket hjälper användarna att veta om svaret löste problemet.