Deleted my onedrive account without even telling me why

Hej

Tack för att du publicerade din fråga på Microsoft Q&A-forumet.

Jag förstår verkligen din upplevelse. Att förlora tillgången till kära minnen som dina barns foton är djupt upprörande, och jag förstår hur viktigt detta är för dig.

Här är några steg du kan ta:

1. Sök efter kontorelaterade e-postmeddelanden Leta efter e-postmeddelanden från Microsoft om kontoavstängning eller policyöverträdelser. Ibland hamnar dessa meddelanden i skräppostmappar.
2. Kontrollera OneDrive för återställningsbara data
   • Om du kan komma åt kontot går du till https://onedrive.live.com.
   • Ibland kan data återställas inom 30–60 dagar efter borttagningen, beroende på kontostatus och kvarhållningsprinciper.
3. Eskalera via instrumentpanelen för ditt Microsoft-konto Om du fortfarande kan komma åt instrumentpanelen för ditt Microsoft-konto går du till https://account.microsoft.com, navigerar till Sekretess > **Mina data **och kontrollerar om några data kan återställas.

Tänk på att Microsoft vanligtvis inte tar bort konton utan föregående meddelande om det inte finns en allvarlig överträdelse av Villkor för Microsoft-tjänster.

Om ditt problem kvarstår, tveka inte att kontakta dig.

Hälsningar

Eren | Microsoft Q&A Moderator

Thanks for your answer Eren. I have no access at all. Everything is blocked, my mail, onedrive and even office programs. Even my windows expirience is bad because I am not in logged to my account. They still withdrow money every month for the last five months eventhogh I have no access to the services I am paying for. I wish only to get the chance to get back our photos.