Jag får betalningar från er som jag inte har

Question

Jag får betalningar från er som jag inte har

Anonym

Hej,

Det dras pengar från mitt gamla Amex som jag inte har kvar och som jag inte kommer åt nummer och information från. Jag Har haft flera konton hos er med mina gamla e-postadresser som inte heller fungerar och jag inte kommer åt dessa konton hos er, eftersom lösenorden inte funkar och det går inte att återställa. jag kan inte heller hitta vad det är ni har dragit pengar för på mitt "riktiga konto Hur ska jag göra här??

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer

1 svar

Answer 1

Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Ursäkta grammatiska fel.

Hej Björn,

Jag förstår helt och hållet varifrån dessa farhågor kommer. Tack för att du kontaktade Microsoft Community Forum. Det här är Yvette, en oberoende rådgivare.

Angående din oro är det viktigaste steget att kontakta AMEX för att få hjälp med de okända transaktionerna och förhindra att ytterligare belopp dras från ditt bankkonto. Du kan begära att kortet stängs/blockeras om det fortfarande är aktivt. Det är praktiskt att även begära en bestridande av de okända avgifterna. Gällande e-postadresser som du inte längre har hos kan det också verifieras genom att ringa din bank.

Hoppas detta hjälper,
Yvette