Betalningsändring från 64 kr till 9300kr per månad. Vad händer?? Vi använder endast onedrive!!

Det här svaret har översatts automatiskt. Det kan därför finnas grammatiska fel eller konstiga formuleringar.

Hej, Linda Andreassen

Tack för att du tar upp dina problem i Microsoft Community.

Det mottagna meddelandet är ett känt problem. Meddelandet som du fick är ett känt problem. Vissa kunder kan ha fått felaktiga meddelanden om prisändringar när de använder Microsoft 365-applikationer.Vi är medvetna om och arbetar med att lösa problemet. För exakta priser, klicka här.

Vi ber om ursäkt för besväret. För alla berörda användare rekommenderar vi att du klickar på "OK" och ignorerar det här meddelandet, vilket inte kommer att resultera i faktiska avgifter. Om du har debiterats kan du vara säker på att eventuella felaktiga avgifter kommer att återbetalas. Kontakta vår chattsupport på följande sätt för att svara på faktureringsbegäran via ditt konto:

• Gå till Kontakt - https://support.microsoft.com/home/contact
• Vänligen ha dina problem i sökrutan där. Till exempel prenumerationsfakturor/skatter/återbetalningar etc.
• Klicka på Få hjälp och sedan på Kontakta supporten.
• Välj [Microsoft 365 och Office] eller [Andra produkter] på fliken [Produkter och tjänster].
• Välj [Hantera min prenumeration] eller ett relaterat alternativ på fliken [Kategorier].
• Klicka på [Bekräfta].
• Välj [Chatta med en supportagent.]

Om du har ytterligare frågor eller behöver ytterligare hjälp är du välkommen att kontakta oss. Vi är här för att hjälpa dig!

Vänliga hälsningar.

Coco - MSFT | Microsoft Community Support Specialist