![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 och Office | OneDrive | För hemanvändning | MacOS
Microsofts filvärds- och synkroniseringstjänst.
Det här svaret har översatts automatiskt. Det kan därför finnas grammatiska fel eller underliga formuleringar.
Hej, Lars Ekström
Välkommen till Microsoft-communityn.
Lär dig att du inte kan logga in på din OneDrive för ditt problem:
Se först till att din internetanslutning fungerar, försök att byta till ett annat nätverk eller använd en mobil hotspot.
Du kan kontrollera om problemet kvarstår genom att gå till OneDrive-webbplatsen på https://onedrive.live.com/. Om problemet kvarstår. För webbläsare kan du prova:
Rensa webbläsarens cacheminne
Klicka på menyikonen i det övre högra hörnet (tre horisontella prickar) och välj "Inställningar".
På sidan Inställningar väljer du "Sekretess, sökning och tjänster".
Klicka på "Rensa webbinformation", välj vilken typ av innehåll du vill rensa, till exempel "Cachade bilder och filer", och klicka sedan på "Rensa".
Friskrivningsklausul: Din webbläsare sparar automatiskt temporära internetfiler för att hjälpa sidor att laddas snabbare. Att rensa denna cache kommer ibland att lösa webbplatsproblem Säkerhetskopiera alla dina personliga filer först, till exempel Favoriter, för att säkerställa att du inte förlorar data.
Om det här problemet uppstår med ett program kan du hänvisa till det:
Återställa OneDrive - Microsoft Support
Prova också att byta enhet för att felsöka specifika enhetsproblem.
Om problemet kvarstår kan du dela mest information med mig för ytterligare felsökning.
Vänliga hälsningar
Zoro-MSFT | Microsoft Community Support Specialist