ny dator - access fungerar inte

Anonym
2025-01-03T16:43:03+00:00

Jag har bytt dator, och får följande svar när jag försöker öppna den databas jag har lagrad i Onedrive. "Nätverksåtkomst avbröts.

Microsoft 365 och Office | Installera, lös in, aktivera | För hemanvändning | Övrigt

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer

3 svar

Sortera efter: Äldst
Mest användbara Nyast Äldst
  1. Anonym
    2025-01-04T06:06:52+00:00

    Det här svaret har översatts automatiskt. Det kan därför finnas grammatiska fel eller konstiga formuleringar.

    Hej, stig karlsson

    Välkommen till Microsoft-communityn.

    Jag inser att du har stött på ett problem med att komma åt OneDrive på din nya dator. Jag förstår hur du känner.

    Jag vet att du behöver hjälp, men för att kunna svara mer exakt på din fråga och undvika missförstånd kan vi be dig om mer information.

    • Vilket konto använder du för att logga in på OneDrive? Ett personligt konto eller ett arbets-/skolkonto?
    • Vilken dator använder du? Windows-dator eller en Mac-dator ?
    • Var stötte du på det här problemet? Om det händer när du öppnar OneDrive-mappen efter att ha installerat OneDrive-appen på din dator?
    • I det här fallet går du till OneDrive online **** via din webbläsare. Kan du utvärdera dina data på OneDrive-webbplatsen?
    • Bifoga en skärmdump som visar "Nätverksåtkomsten avbröts". För att ladda upp en bild kan du klicka på den här knappen i svarsrutan. Bild

    Baserat på din situation kan jag rekommendera några motsvarande felsökningssteg. Jag ser fram emot ert svar.

    Varma hälsningar

    Lucia Wu - MSFT | Specialist på Microsoft Community Support

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  2. Anonym
    2025-01-04T06:19:10+00:00

    Hej,

    jag använder ett privat konto, jag har MIcrosoft 365 med access, databasen fungerr perfekt på min gamla dator. Använder ONedrive, klickar på databasen, får felmeddelandet. Samma om jag först öppnar access och sedan databasen!

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  3. Anonym
    2025-01-06T11:01:15+00:00

    Det här svaret har översatts automatiskt. Det kan därför finnas grammatiska fel eller underliga formuleringar.

    Hej, stig karlsson

    För att undvika missförstånd vill jag bekräfta med er:

    När du sa "open access",

    menar du detta Microsoft Access ?

    Här är några steg du kan prova:

    1. Försök att spara din databas på en lokal enhet på den nya datorn. Se om databasen fungerar om du inte sparar den på OneDrive.

    2. Prova en annan nätverksanslutning**.** Du kan byta till ett annat Wi-Fi eller ansluta till en hotspot för mobiltelefongaller. 

    Svara dessutom på frågorna i mitt första svar.

    • Vilken dator använder du? Windows-dator eller en Mac-dator ?
    • I det här fallet går du till OneDrive online **** via din webbläsare. Kan du utvärdera dina data på OneDrive-webbplatsen?
    • Bifoga en skärmdump som visar "Nätverksåtkomsten avbröts".

    I Windows trycker du på Windows-tangenten + Shift + S för att ta en skärmdump.

    På Mac trycker du på Skift + Kommando + 4 för att ta en skärmdump.

    För att ladda upp en bild kan du klicka på den här knappen i svarsrutan.

    Bild

    Vi ber om förståelse för att vårt svar inte alltid löser problemet omedelbart. Tveka inte att skicka tillbaka om du behöver ytterligare hjälp. 

    Varma hälsningar

    Lucia Wu - MSFT | Specialist på Microsoft Community Support

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer