Hej, att söka foton med hjälp av tag eller plats fungerar inte i Onedrive

Det här svaret har översatts automatiskt. Det kan därför finnas grammatiska fel eller underliga formuleringar.

Bäste Anders Söderberg,

Välkommen till Microsoft Community.

Jag förstår att du verkar ha problem med att använda sökfunktionen i OneDrive, jag förstår hur du känner och kommer att göra mitt bästa för att hjälpa dig att felsöka.

För att bättre identifiera orsaken till problemet skulle jag vilja veta lite mer om det med dig:

• Kan du hitta andra filer normalt när du söker efter dem? Försöker du söka i alla filer och data, men du kan inte hitta dem?
• Använder du för närvarandewebb-eller klientversionen av OneDrive?

Det är viktigt att förklara för dig att Microsoft sedan november 2024 har rapporterat ett hett problem. Vissa användare av OneDrive-klienten kanske inte kan använda sökfunktionen i det övre högra hörnet av OneDrive är (nedan):

(Engelska) 

Om användaren använder ett äldre OneDrive-serversystem kan de navigera i sin OneDrive-mappstruktur till filen och hitta den, men den visas inte när de söker efter filen i sökfunktionen. Det här är ett känt problem med Microsoft som håller på att åtgärdas och kommer att lösas i slutet av december.

Det här sökfunktionsproblemet leder inte till dataförlust från OneDrive. Under tiden kan användare manuellt bläddra för att hitta sin OneDrive-mapp för att kontrollera om de kan hitta de filer de letar efter.

Om du upplever ett problem som liknar det ovan ber vi om ursäkt för besväret. Vi kommer att uppdatera tråden så snart det finns några framsteg i denna fråga.

Om du upplever något annat än ovanstående hoppas vi att du kan dela mer information med oss (du kan också dela några skärmdumpar) för vidare undersökning.

Tack för din förståelse och vi önskar dig allt gott.

Vänliga hälsningar

Isabella-MSFT | Microsoft Community Support Specialist