Mina dokument öppnas med skrivskydd - hur ändrar jag det?

Detta svar har översatts automatiskt. Som ett resultat kan det finnas grammatiska fel eller konstiga formuleringar.

Hej Rebecka,

Jag ber uppriktigt om ursäkt för mitt sena svar.

Jag är ledsen att de alternativ jag gav tidigare inte hjälpte dig.

Jag har några frågor som jag skulle vilja dubbelkolla med dig om det passar. Ni nämnde att ert kontor har uppdaterats automatiskt. Får jag fråga dig vilken version du har nu, du kan kontrollera den på följande sätt:

Öppna ett Office-program (till exempel Word) och skapa ett nytt dokument.

Gå till exempel till Word och välj Om Word.

I dialogrutan som öppnas kan du se versionsnumret samt licenstypen.

Skicka mig en skärmdump av detta.

Under tiden kan du prova följande alternativ:

1. Skapa ett nytt lokalt konto

När du skapar ett nytt lokalt konto skapas en ny användarkonfiguration, öppna Word-dokumentet igen efter att det har skapats för att kontrollera om problemet kvarstår.

När det gäller den specifika metoden, se: Lägga till en användare eller grupp på datorn - Apple-support (SE)

Ansvarsfriskrivning: Det här är en webbplats som inte kommer från Microsoft. Sidan verkar ge korrekt och säker information. Se upp för annonser på webbplatsen som kan annonsera produkter som ofta klassificeras som PUP (potentiellt oönskade produkter). Undersök noggrant alla produkter som annonseras på webbplatsen innan du bestämmer dig för att ladda ner och installera den.

2. Installera om Office

Att installera om Office kan lösa många av problemen med komponenter, inklusive Word, så försök att installera om för att se om problemet är löst.

Ladda ned och installera eller installera om Microsoft 365 eller Office 2021 på en PC eller Mac - Microsoft Support

Prova stegen ovan, tveka inte att kontakta mig om du är osäker på något eller behöver hjälp.

Varmaste lyckönskningar

Ian - MSFT | Microsoft Community Support Specialist

Hej!

Jag har inte märkt av det i Excel, men jag jobbar inte i det så mycket, och det är heller inte alltid det händer i word (jag kan inte komma på något samband med när det händer eller inte, även om det säkert finns något).

När det kommer till stegen:

1. Jag prövade att välja Spara som på det skrivskyddade dokumentet, men kunde inte välja något som skulle kunna ha med skrivskydd att göra, och det sparade dokumentet var fortfarande skrivskyddat.
2. Jag har fortfarande gott om lagringsutrymme på min onedrive
3. Onedrive är synkroniserat. Om jag öppnar Onedrive via en webläsare däremot kan jag komma åt att redigera filen, men när jag öppnar den från finder i datorn kan jag inte redigera, även om ändringarna jag gjort i webläsaren är uppdaterade (alltså har den synkat).
4. Mitt office paket uppdateras automatiskt redan

Det här svaret har översatts automatiskt. Det kan därför finnas grammatiska fel eller underliga formuleringar.

Hej Rebecka,

Välkommen till Microsoft Community, jag är glad att få den här möjligheten att hjälpa dig med ditt problem.

Jag förstår att du har problem med att Word-dokument öppnas i skrivskyddat läge och att vissa av de relaterade alternativen för behörighetsinställningar inte kan ändras.

Det är verkligen mycket oroande och jag förstår era känslor.

Får jag fråga om du kommer att ha samma problem i andra Office-komponenter, till exempel Excel, om du inte har provat det ännu kan du göra ett test som kan hjälpa oss att lokalisera problemet.

Du kan prova följande steg först:

1. Ändra inställningarna i Word:

Prova att spara filen i Word via Arkiv > Spara som för att se om du kan välja att spara den på ett sätt som inte är skrivskyddat.

2. Kontrollera OneDrive-lagringsutrymmet:

Om en fil lagras på OneDrive och lagringsutrymmet i OneDrive är fullt kan du inte spara dokumentet förrän utrymme har allokerats. Om du vill kontrollera hur mycket ledigt utrymme du har på OneDrive klickar du på OneDrive-ikonen i meddelandecentret och väljer Hantera lagring, eller går till OneDrive för webben och loggar in för att se hur mycket utrymme du har använt längst ned till vänster på skärmen.

3. Kontrollera OneDrive-synkronisering:

Eftersom dina dokument sparas i OneDrive, se till att OneDrive är korrekt synkroniserat och att det inte finns några synkroniseringskonflikter eller fel. Prova att öppna filen direkt i OneDrive för att se om den fortfarande är skrivskyddad.

4. Uppdatera Office:

Att uppdatera till den senaste versionen av Office kan hjälpa till att lösa några vanliga problem.

Se Uppdatera Office för Mac automatiskt - Microsoft Support

För mer felsökningsinformation, se följande officiella webbplatser.

Varför öppnas min fil med skrivskydd? - Microsoft Support

Prova stegen ovan först, tveka inte att kontakta mig om du är osäker på något eller behöver hjälp.

Varmaste lyckönskningar

Ian - MSFT | Microsoft Community Support Specialist