min onedrive utrymme är normalt 100gb men nu säger onedrive att det bara är 5gb

Det här svaret har översatts automatiskt. Det kan därför finnas grammatiska fel eller underliga formuleringar.

Hej, Urban Steirud

Tack för att du har konsulterat Microsoft-communityn och rapporterat ditt problem.

Vi förstår att du har problem med visningen av OneDrive-lagringsutrymmet och vi förstår besväret som problemet orsakar dig.

När det gäller det här problemet har vi nyligen fått rapporter från användare i andra gemenskaper på olika språk om ett liknande problem som ditt, där det faktiskt finns tillräckligt med lagringsutrymme men displayen visar att det inte finns tillräckligt med lagringsutrymme. Detta bör vara ett tillfälligt problem på grund av en nyligen genomförd systemuppgradering, och vi ber om ditt tålamod medan vi arbetar för att lösa problemet.

För att hjälpa dig att fortsätta använda OneDrive medan problemet löses rekommenderar vi att du byter till mobil, eftersom vissa användare har rapporterat att de kan komma åt och använda OneDrive normalt på mobilen.

Under tiden, se till att din OneDrive-klient och dina appar är uppdaterade så att du kan få problemet åtgärdat så snart nästa uppdatering är tillgänglig.

Vi ber om ursäkt för besväret och tackar för din förståelse och ditt tålamod. Vi ser fram emot att lösa problemet så snart som möjligt och se till att din OneDrive-upplevelse inte påverkas.

Om du har ytterligare uppdateringar eller andra frågor är du välkommen att kontakta oss.

Varmaste lyckönskningar.

Cherry.Z|Specialist på teknisk support från Microsoft