Varför får jag upprepade förfrågningar om att logga in när jag använder Microsoft To Do och redan är inloggad?

Anonym
2024-05-30T15:16:38+00:00

Jag har idag ett personligt vuxenkonto med Microsoft 365 Family där jag är administratör och kör på en PC med Windows 11 Home version 23H2. Jag är även Familjeorganisatör i en familjegrupp.

När jag går till Microsoft To Do (som ligger öppen på skärmen) och där jag ser att jag är inloggad, så får jag ändå nedan pop-up:

"Vill du fortsätta att logga in?

När du loggar in använder vi ditt konto för att logga in dig på andra appar och tjänster från Microsoft.

Läs mer på aka.ms/sso-info"

Klickar på "Fortsätt" och så snurrar det lite och jag "loggas in" direkt utan någon mer åtgärd (trots att jag var inloggad från början)?

Detta började för ca en månad sedan och händer flera gånger per dag, men inte alltid. Dock så är det irriterande då det händer.

Några förslag på hur jag kan slippa att "logga in" så många gånger?

Microsoft 365 och Office | Installera, lös in, aktivera | För hemanvändning | Övrigt

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer Inga kommentarer

14 svar

Sortera efter: Mest användbara
  1. Anonym
    2024-05-31T07:21:28+00:00

    Det här svaret har översatts automatiskt. Det kan därför finnas grammatiska fel eller underliga formuleringar.

    Hej, NiclasG70

    Välkommen till Microsoft Community.

    Jag inser att du har stött på ett problem med Microsoft To Do.

    Tack för att du delar med mig vilken version av Windows du använder.

    För att hjälpa dig vidare vill jag att du delar med dig av mer information om det här problemet.

    Har du uppdaterat din systemversion nyligen?

    Vänligen vet om det aka.ms/sso-info som verkar vara en långvarig bugg som plågar Office-paketet, som återkommer flera gånger om dagen på varje Office-app, inklusive Microsoft To Do .

    Det här problemet dök upp hos stora användare efter en annan Windows-uppdatering nyligen. Så det här felmeddelandet kan vara en bugg med någon Windows-uppdatering som står i konflikt med hanteringen av Office-konton.

    Jag kommer att hålla er uppdaterade om utvecklingen i denna fråga.

    Ha tålamod att vänta och tack för att du förstår!

    Vänliga hälsningar

    Cece | Microsoft Community Support Specialist

    Var det här svaret till hjälp?

    6 personer tyckte att det här svaret var användbart.
    0 kommentarer Inga kommentarer
  2. Anonym
    2024-06-04T09:49:17+00:00

    Det här svaret har översatts automatiskt. Det kan därför finnas grammatiska fel eller underliga formuleringar.

    Hej, NiclasG70

    När det gäller hur många gånger du behöver logga in på Microsoft To Do varje dag, se följande artikel för lösningen:

    När det gäller Excel, Word och andra Office-produkter som kräver inloggning för att ladda upp dokument till OneDrive, försök att logga ut från ditt konto och logga sedan in igen för att se om problemet kvarstår.

    Läs den här artikeln om att logga ut från Office:Vad händer när du loggar ut från Office? - Microsoft Support

    Vänliga hälsningar

    Cece | Microsoft Community Support Specialist

    Var det här svaret till hjälp?

    1 person tyckte att det här svaret var användbart.
    0 kommentarer Inga kommentarer
  3. Anonym
    2024-06-04T08:49:35+00:00

    Thanks for the confirmation that I shouldn't log out.

    But what about the problems with Microsoft ToDo asking me to log in several times per day and with Excel/Word where I'm told I need to log in (while I am already logged in) to be able to upload the document to OneDrive?

    Var det här svaret till hjälp?

    1 person tyckte att det här svaret var användbart.
    0 kommentarer Inga kommentarer
  4. Anonym
    2024-06-04T01:55:56+00:00

    Det här svaret har översatts automatiskt. Det kan därför finnas grammatiska fel eller underliga formuleringar.

    Hej, NiclasG70

    Tack för ditt svar.

    Du har rätt. I allmänhet rekommenderar vi inte användare att logga ut så att du kan fortsätta att skapa och redigera filer, visa listan över de senaste filerna och spara nya och uppdaterade filer på OneDrive.

     Hoppas ovanstående information kan vara till hjälp för dig!

    Vänliga hälsningar

    Cece | Microsoft Community Support Specialist

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer
  5. Anonym
    2024-06-03T17:21:14+00:00

    Tack för svar!

    Jag uppdaterade till Windows 11, version 23H2 den 24 januari 2024.

    Jag får även nedan problem då jag använder app-versionerna av Word och Excel.

    "UPPLADDNINGEN MISSLYCKADES du måste logga in för att kunna ladda upp dina ändringar till den här platsen"

    Med den här platsen förmodar jag att man menar OneDrive som jag använder.

    När jag klickar på knappen "Logga in" så står det "Kontofel - Vi kan inte komma åt ditt konto just nu. Logga in igen för att korrigera problemet"

    Det framgår dock att jag redan är inloggad och om jag klickar på länken "Logga in" så händer inget och felmeddelandet kvarstår.

    Det finns även en knapp som säger "Logga ut" och om jag klickar på den så får jag upp följande meddelande

    "Logga ut från Office

    Om du loggar ut tas ditt kontot bort från denna och andra Office-appar. Spara alla Office-filer som synkroniseras till molnet (till exempel OneDrive) innan du loggar ut. Slutför genom att stänga alla Office-appar"

    Därefter kan jag välja knappen "Logga ut" eller knappen "Avbryt" och jag har hittills valt "Avbryt" och så händer inget och felmeddelandet kvarstår.

    Min känsla är dock att filerna ändå uppdateras till OneDrive.

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer