Onedrive personligt valv kan inte logga in - Är det något problem med tjänsten

Det här svaret har översatts automatiskt. Det kan därför finnas grammatiska fel eller underliga formuleringar.

Hej, Jim Hansson

Tack för att du använder Microsoft-produkter och publicerar i samhället.Jag har noggrant läst din beskrivning om problemet du upplever med att Authenticator-appen på iOS inte svarar.

Vi har fått mycket feedback på andra språkforum om samma sak, och vi har också återskapat problemet på våra testmaskiner, så det här kan vara ett nytt och vanligt problem som har dykt upp nyligen och det finns ingen hållbar lösning just nu. Vi samlar in information och återkommer till dig via våra interna kanaler för att arbeta på en lösning, och vi ber om ursäkt för eventuella besvär som detta kan ha orsakat. Vi ber om ursäkt för eventuella olägenheter som detta kan orsaka. Om du har en alternativ autentiseringsmetod ska du använda den tills vidare.

Vi meddelar dig så snart vi har en ny uppdatering om det här problemet.

Jag hoppas att den information jag har lämnat kommer att hjälpa dig. Tack för din tid och ditt tålamod i denna fråga.

Vänliga hälsningar 

Arthur - MSFT | Specialist på Microsoft Community Support