problem med onedrive på ipad

Anonym
2024-01-18T13:49:14+00:00

Hej!

Jag har under dagen skapar några filen på min mac och dessa är nersparade vis onedrive. Synkroniseringen fungerar. Men om jag går in i onedrive på min ipad så finns inte filerna, jag kan se vissa men jag kan inte öppna dem. Det verkar som att appen onedrive på min ipad inte vill hämta allt som finns tillgängligt.

Microsoft 365 och Office | OneDrive | För hemanvändning | iOS

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer

1 svar

Sortera efter: Äldst
Mest användbara Nyast Äldst
  1. Anonym
    2024-01-18T15:14:49+00:00

    Det här svaret har översatts automatiskt. Det kan därför finnas grammatiska fel eller underliga formuleringar.

    Hej, Marika_074

    Välkommen till Microsoft-communityn.

    Är både OneDrive och iOS uppdaterade till den senaste versionen?

    Har du provat att logga in på https://onedrive.live.com med en webbläsare för att kontrollera om filerna finns där och om du kan öppna dem? Det är bättre att göra detta på en dator eftersom det kan vara mindre bekvämt på en telefon.

    Har du provat att byta till ett annat nätverk och sedan försöka igen?

    Har du provat att aktivera bakgrundsappuppdatering i iPad-inställningarna för att hålla appen igång kontinuerligt?

    Har du provat att logga ut från ditt nuvarande OneDrive-konto och sedan logga in igen? Eller avinstallera och installera om OneDrive-appen?

    Yuhao Li

    Teknisk support för Microsoft-communityn

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer