Outlook kan inte lägga till ytterligare e-post konto

Anonym
2023-08-10T15:59:30+00:00

Försöker lägga till ytterligare ett e-post konto men Outlook vill inte avsluta korrekt och kan därför inte använda det upplagda kontot.
Har redan fler e-postkonton som fungerar perfekt men kan inte lägga till fler.
Har provat med reparation, avinstallering och installerat en ren installation på nytt men fortfarande fungerar det inte.
Provade och sätta in office på en annan dator och testade att sätta in fler e-post konton , och det gick utan problem.
Så det måste var någon typ av korrupt fil som ser till att jag inte kan ansluta fler konton.

Vad kan jag felsöka med eller hur kan jag få till en "ren" installation utan att installera om Windows
Körs på Windows 10
Office 2021 professional

Microsoft 365 och Office | Installera, lös in, aktivera | Övrigt | Windows

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer

3 svar

Sortera efter: Mest användbara
Mest användbara Nyast Äldst
  1. Anonym
    2023-08-11T10:59:02+00:00

    Okej bra, låt oss veta hur det går.

    Vi kommer att vara här för ditt svar, ha en bra dag - Taiwo

    Det här svaret är maskinöversatt. Det kan därför innehålla grammatiska fel eller konstiga uttryck.

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  2. Anonym
    2023-08-11T06:41:38+00:00

    Tack för svar
    Körde outlook i safe mode och kunde då lägga till ett nytt e-post konto.
    Så något tillägg är det som inte fungerar som det ska så nu ska jag se vilka som inte fungerar i normal läge

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  3. Anonym
    2023-08-10T18:40:26+00:00

    Hej

    Jag heter Taiwo och hjälper dig gärna med din fråga. I det här forumet är vi Microsoft-konsumenter precis som du själv.

    Eftersom du har problem med att lägga till ytterligare e-postkonton i Outlook och du redan har försökt reparera, avinstallera och installera om Office utan att lyckas, finns det några fler felsökningssteg du kan vidta innan du överväger en Windows-ominstallation. Här är några förslag:

    1. Ibland kan problem relateras till en skadad Outlook-profil. Prova att skapa en ny profil och lägga till e-postkontona i den. Det gör du genom att gå till Kontrollpanelen > Mail > Visa profiler > Lägg till och följa anvisningarna för att skapa en ny profil. Försök sedan lägga till e-postkontona i den nya profilen.
    2. Om du har befintliga profiler som fungerar bra kan du försöka ta bort den problematiska profilen (om du inte redan har gjort det) och sedan återskapa den. Detta kan ibland lösa korruptionsrelaterade problem.
    3. Kör Outlook i felsäkert läge för att se om några tillägg orsakar konflikter. För att göra detta, tryck på Win + R, skriv outlook.exe / safe och tryck på Enter. Om problemet inte uppstår i felsäkert läge kan det bero på ett tillägg.
    4. Sök efter Windows- och Office-uppdateringar:, Se till att dina Windows 10- och Office 2021-installationer är uppdaterade med de senaste uppdateringarna och korrigeringarna. Ibland kan uppdateringar lösa kompatibilitetsproblem.
    5. Det är möjligt att datafilen som är associerad med din Outlook-profil är skadad. Du kan använda verktyget Microsoft Inbox Repair (SCANPST.EXE) för att kontrollera och reparera datafilen. Sök efter SCANPST.EXE på din dator och kör den.

    Jag hoppas att detta hjälper ;-), låt mig veta om detta strider mot vad du behöver, jag skulle fortfarande vara till hjälp för att svara på fler av dina frågor.

    Med vänliga hälsningar, tack.

    Det här svaret är maskinöversatt. Det kan därför innehålla grammatiska fel eller konstiga uttryck.

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer