Ondrive har bruna arkiv boxar i nedre vänster hörn och låter mig inte öppna dem.

Hej igen,

Jag har provat att logga in med 3 olika lokala användare 3 olika datorer och samma problem kvarstår. När jag försöker synkronisera med en ny användare avslutas onedrive under synkroniseringen. Jag använder ett microsoft 365 personal konto, det har fungerat felfritt i två år, men inte längre. Jag måste överväga att använda mig av andra tjänster om ni inte kan lösa problemet med synkroniseringen då det inte känns tryggt att tjänsten helt plötsligt slutar fungera och att ni inte kan lösa det.

/Jonas

Det här svaret har översatts automatiskt. Det kan därför finnas grammatiska fel eller underliga formuleringar.

Lägg till ett @outlook.com-alias till ditt personliga konto och logga in på OneDrive med det aliaset . Se hur problemet beter sig.

1、live.comLogga in med ditt personliga Microsoft-konto

2、

3. Lägg till ett Outlook-alias

4, När du har lagt till använder du aliaset för att logga in på OneDrive.

Det här svaret har översatts automatiskt. Det kan därför finnas grammatiska fel eller underliga formuleringar.

Hej,

Problemet är oförändrat. Just nu sitter jag på en dator som jag inte använt sedan 2023-07-28 med *****@flo*****.se onedrive. Vissa filer verkar synkroniseras fram till 2023-10-30, andra inte. Förmodligen på grund av att synkroniseringen avbryts. Detsamma händer om jag loggar in med ett alias. Synkroniseringen avbryts på samma sätt som jag visat i filmen som jag lagt upp på mitt onedrive. Har du tittat på den filmen? I filmen sitter jag på min primära dator och inloggning med webbvarianten av onedrive bredvid i ett annat fönster när synkroniseringen avbryts utan att uppdatera filerna från min lokala användare till molnet

Det här svaret har översatts automatiskt. Det kan därför finnas grammatiska fel eller underliga formuleringar.

Hallå där Jonas Karlsson2

Vi är ledsna att höra att det nuvarande problemet fortfarande existerar. Vi har provat alla felsökningsalternativ baserat på själva programvaran.

Logga in på ditt nuvarande Microsoft-konto på en annan enhet för att se om det fungerar. Detta hjälper oss att avgöra om problemet beror på kontot eller inte är relaterat till själva kontot.

Vi ser fram emot ditt svar.

Vänliga hälsningar

LucyW-MSFT | Microsoft Community Support Specialist