min dator har blivit stulen, jag behöver hjälp att komma åt mina gamla dokument

Det här svaret har översatts automatiskt. Det kan därför finnas grammatiska fel eller underliga formuleringar.

Hej, Victoria

Välkommen till Microsoft-communityn.

Vi har full förståelse för de besvär som problemet har orsakat och att den nuvarande situationen kan vara frustrerande. Om din dator blir stulen rekommenderar vi att du kontaktar polisen så snart som möjligt för att hjälpa dig att återställa din borttappade enhet.  I min sökning märkte jag också att Apples officiella webbplats delar åtgärder du kan prova när din Mac-dator blir stulen, som du kan hänvisa till. Och du kan kontakta Apple-supporten för ytterligare support angående din borttappade dator.

Om din Mac försvinner eller blir stulen - Apple-support (SE)

För det fall du vill komma åt dina Word-dokument beror det på var du har sparat dina Word-dokument. Här är några tips som du kan hänvisa till:

Om du säkerhetskopierade dina dokument till OneDrive-molnet genom att aktivera automatisk sparfunktion i Word-appen kan du för närvarande besöka OneDrive.com i din webbläsare och logga in på ditt Microsoft-konto där du kommer att kunna se dina säkerhetskopierade Word-dokument. Mer information finns i följande artikel: Använda OneDrive med Office - Microsoft Support

Dessutom har Mac-datorer också sin iCloud-säkerhetskopieringsfunktion som stöds. Om du har aktiverat iCloud-säkerhetskopiering och sparat dina dokument i den bör du också kunna hitta dina dokument i iCloud.

iCloud – den officiella Apple-supporten

Men om du sparade Word-dokumentet lokalt på din Mac är jag rädd att du kan behöva hämta din enhet för att komma åt det igen. Alternativt kan du försöka kontakta Apples support för att fråga dem om det finns något sätt de kan hjälpa dig att återställa dessa lokala filer. 

Mac – den officiella Apple-supporten

Friskrivningsklausul: Microsoft lämnar inga utfästelser och/eller garantier, underförstådda eller på annat sätt, och ansvarar inte för den information som du får från länkade webbplatser från tredje part eller någon support som rör teknik. 

Tack för din förståelse och ditt tålamod. Du är välkommen att skicka tillbaka om du behöver ytterligare hjälp. 

Varmaste lyckönskningar

Mia |Microsoft Community Support Specialist