Office programmen kräver premunation

Hej Krister L,

Jag är Gunasekar och jag hjälper dig gärna med din fråga, jag är en Microsoft-konsument som du.

Vi kan förstå problemet i slutet eftersom det påverkar ditt arbete och vi är villiga att hjälpa dig för att lösa problemet. Så för att gå vidare angående denna fråga vill vi att du tillhandahåller följande information:

1. Får jag veta vilken version och utgåva av Office-prenumerationen du har installerat eller kör på datorn?

Observera att om du vill använda Office på upp till 5 enheter samtidigt behöver du en giltig Office 365-prenumeration (privat eller familj). Om du har en Onetime Home 2021- eller 2016-prenumeration är detta licensierat för 1 dator och du kan inte installera det på enheter som överstiger 10"1 över skärmstorleken.

Du kan prova följande nedan för att åtgärda aktiveringsproblem i iPAD:

1. Stäng alla Office för iPad-appar som körs genom att svepa ut dem.
2. Starta om alla Office för iPad-appar.
3. Gå tillbaka till sidan "Köp" och välj Jag har redan en prenumeration.

Installera och konfigurera Office på en iPhone eller iPad (relaterad artikel referens)

https://support.microsoft.com/help/9df6d10c-7281-4671-8666-6ca8e339b628

Jag hoppas att denna information hjälper. Om du har några frågor, vänligen meddela mig så hjälper jag dig gärna vidare.

Vänliga hälsningar

Gunasekar N

Det här svaret är maskinöversatt. Det kan därför innehålla grammatiska fel eller konstiga uttryck.

Hej igen!

Har läst hos microsoft och mina office program fungerar inte på min nya IPad då den har en skärm som är större än 10,1’ .

Testade och tog fram den gamla Ipad och då funkar office programmen igen, lite tråkigt om de inte fungerar på min nye IPad.

Verkar inte helt optimalt att man måste prenumerera på office 365 home.

Finns det någon annan lösning

Hej, jag är Leonielhou, en oberoende rådgivare och en användare som du, jag hjälper gärna till att klargöra alla frågor du kan ha.

Enheter med skärmar som är större än 10,1 tum, i avsaknad av en Office 365-prenumeration, har bara möjlighet att öppna och visa befintliga dokument. De kommer inte att ha möjlighet att skapa eller redigera nya dokument. Den här begränsningen gäller eftersom vissa funktioner kräver en aktiv Office 365-prenumeration för att fungera fullt ut. Detta är policyn och vi kan inte kringgå detta.

Det här svaret är maskinöversatt. Det kan därför innehålla grammatiska fel eller konstiga uttryck.

Fortfarande förstår jag inte när jag köpt office programmen 2016 och det har fungerat klanderfritt på min IPad samt mina två windows datorer, bara för att min IPad gick sönder och investerade i en ny IPad så skall jag inte få lov att använda programmet längre på min IPad men väl på mina andra enheter.

För mig framstår det som en mycket konstig policy från microsoft och framför allt när man lämnat arbetslivet och blivit pensionär och för statistik samt gör kalkyler lite då och då så straffas man.

Hej. Jag förstår verkligen hur frustrerande det är. Men vad vi bara kan göra är att anpassa oss till deras politik. Istället kan vi välja att köpa iPad som är 10.1 tum stor eller mindre för att njuta av att använda appen. Men jag vet att det är för sent att göra detta, men jag hoppas att detta hjälper oss att bestämma för framtida referens tills Microsoft gör en ändring :-)

Det här svaret är maskinöversatt. Det kan därför innehålla grammatiska fel eller konstiga uttryck.