Hej Krister L,
Jag är Gunasekar och jag hjälper dig gärna med din fråga, jag är en Microsoft-konsument som du.
Vi kan förstå problemet i slutet eftersom det påverkar ditt arbete och vi är villiga att hjälpa dig för att lösa problemet. Så för att gå vidare angående denna fråga vill vi att du tillhandahåller följande information:
- Får jag veta vilken version och utgåva av Office-prenumerationen du har installerat eller kör på datorn?
Observera att om du vill använda Office på upp till 5 enheter samtidigt behöver du en giltig Office 365-prenumeration (privat eller familj).
Om du har en Onetime Home 2021- eller 2016-prenumeration är detta licensierat för 1 dator och du kan inte installera det på enheter som överstiger 10"1 över skärmstorleken.
Du kan prova följande nedan för att åtgärda aktiveringsproblem i iPAD:
- Stäng alla Office för iPad-appar som körs genom att svepa ut dem.
- Starta om alla Office för iPad-appar.
- Gå tillbaka till sidan "Köp" och välj Jag har redan en prenumeration.
Installera och konfigurera Office på en iPhone eller iPad (relaterad artikel referens)
https://support.microsoft.com/help/9df6d10c-7281-4671-8666-6ca8e339b628
Jag hoppas att denna information hjälper. Om du har några frågor, vänligen meddela mig så hjälper jag dig gärna vidare.
Vänliga hälsningar
Gunasekar N
Det här svaret är maskinöversatt. Det kan därför innehålla grammatiska fel eller konstiga uttryck.