Jag är så ledsen för det, jag men problemet är med associering av länkar och med beteendet hos länkarna när du använder OneDrive.
I så fall, om filassociationerna är korrekta och länkarna fortfarande öppnas i Word online i stället för Word-appen, är det möjligt att beteendet påverkas av synkroniseringsinställningarna och beteendet i OneDrive.
OneDrive fungerar genom att synkronisera filer mellan din lokala dator och molnlagret, så att du kan komma åt dem från olika enheter. Det exakta beteendet och inställningarna kan dock variera beroende på din specifika konfiguration.
Försök med följande steg för att felsöka problemet ytterligare:
- Se till att du har OneDrive-skrivbordsprogrammet installerat på din dator och att det är uppdaterat.
- Öppna OneDrive-inställningarna på din dator genom att högerklicka på OneDrive-ikonen i systemfältet / meddelandefältet och välja "Inställningar" eller "Inställningar".
- I inställningarna navigerar du till fliken "Filer" eller ett liknande alternativ som avser filsynkronisering.
- Leta efter ett alternativ som låter dig styra beteendet hos filer när de öppnas från OneDrive. Det kan kallas "Öppna filer med skrivbordsversionen av appen" eller något liknande. Kontrollera att det här alternativet är aktiverat.
- Spara inställningarna och låt OneDrive synkronisera eventuella ändringar.
Genom att aktivera alternativet att öppna filer med skrivbordsversionen av appen bör det se till att när du klickar på länkarna i dina dokument öppnas de i Word-appen snarare än Word online.
Om problemet kvarstår rekommenderar jag att du kontaktar Microsofts tekniska support, de kan ansluta till dig på distans, kontrollera vad som orsakar problemet och åtgärda det åt dig, du kan kontakta dem här: - https://support.microsoft.com/home/contact/
Om du har några andra frågor eller behöver hjälp med något, tveka inte att meddela mig. Det kommer att vara ett nöje för mig att hjälpa dig.
Vänliga hälsningar
Sneha
Ge tillbaka till samhället. Hjälp nästa person med detta problem genom att ange om det här svaret löste ditt problem. Klicka på Ja eller Nej längst ned.
Det här svaret är maskinöversatt. Det kan därför innehålla grammatiska fel eller konstiga uttryck.