Fakurerad 1199:- 2022-05-01

Question

Fakurerad 1199:- 2022-05-01

Anonym

Hej, jag har tydligen en prenumeration hos er och vill med omedelbar verkan avsluta detta, vilket jag har gjort.

Vill ni dubbelkolla och se att allt är ok

Jag kan se att prenumerationen varar fram till 2023-05-01, då jag betalt för ett år framåt.

Jag vill gärna ha tillbaka mina pengar och ni kan stänga allt med en enda gång.

Tacksam för återkoppling

Vänliga hälsningar Cecilia

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer

1 svar

Answer 1

Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Förlåt grammatiska fel.

Hej FredrikKjellberg ,

God dag! Jag är John Dev en Windows-användare som du och jag hjälper dig gärna idag. Jag vet att detta har varit svårt för dig, var säker, jag ska göra mitt bästa för att hjälpa dig.

Jag är ledsen, det här är bara ett communityforum och vi har inte tillgång till ditt konto. Eftersom denna begäran kan kräva känslig personlig information är det bäst att kontakta Microsoft för att behandla din annullering eller återbetalning.

Vänligen prova detta om det hjälper.

Gå till länken nedan
https://support.microsoft.com/contactus/
Se till att logga in på ditt Microsoft-konto
Välj den produkt du behöver hjälp med
Klicka på "Få support i din webbläsare" och beskriv sedan ditt problem
Klicka på Få hjälp och välj sedan "Kontakta support" nedan
Välj "Fakturerings- och kontoprofilfrågor" och klicka sedan på Bekräfta
Bekräfta din e-postadress och klicka sedan på Bekräfta

Vänligen meddela mig om detta hjälper eller om du har några ytterligare problem.

Vänliga hälsningar

John DeV
Oberoende rådgivare