Den här webbläsaren stöds inte längre.
Uppgradera till Microsoft Edge och dra nytta av de senaste funktionerna och säkerhetsuppdateringarna, samt teknisk support.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hej.
Jag får upp meddelandet "Går inte att spela upp media" när jag försöker spela upp någon via min presentation. Detta sker bara när jag går via mitt externa ljudkort kopplat via USB till datorn. Allt annat ljud funkar bra via ljudkortet i Windows. All media funkar också bra att spela upp om jag använder hörlursutgången eller inbyggda högtalarna i datorn.
Någon som vet vad som kan vara fel?
Mvh Jesper
En produktfamilj för presentationsgrafik från Microsoft med verktyg för att skapa presentationer och lägga till grafiska effekter, exempelvis multimedieobjekt och specialeffekter för text.
Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.
Det här svaret har översatts automatiskt. Det kan därför finnas grammatiska fel eller underliga formuleringar.
Hej Mattsoff!
Vi vill följa upp om du fortfarande har problem med Problem med att spela media i PowerPoint när externt ljudkort - Microsoft Community
Vi vill att du ska veta att det är viktigt för oss att det hjälper dig att få din fråga besvarad/löst.
Vi väntar på ditt svar inom de närmaste 24 timmar.
Svara tillbaka på den här tråden om du fortfarande har samma problem och behöver ytterligare stöd.
Låt oss också komma tillbaka till dig 24-48 timmar.
Vänliga hälsningar
ReynaldoB (olika betydelser)
Moderator för konsumentforumet M365
Microsoft Community
Det här svaret har översatts automatiskt. Det kan därför finnas grammatiska fel eller underliga formuleringar.
Hej Mattsoff!
Välkommen till Microsoft Office Community Forum. Tack för att ni delar er oro med oss i dag och vi hoppas att allt är bra.
Det finns möjliga orsaker till att du har problem med att spela upp media på din PowerPoint. Det kan vara så att det finns ett problem med mediekompatibiliteten på PowerPoint till ditt externa ljudkort. Eller kanske medieformatet inte stöds det är därför du får det här felmeddelandet.
Om vi vill isolera problemet bättre kan du först överväga att kontrollera mediekompatibiliteten på din PowerPoint. Se den här artikeln om hur du kan optimera mediekompatibiliteten. Det går inte att spela upp media i PowerPoint – Microsoft Community
Om problemet fortfarande kvarstår efter att ha kontrollerat mediekompatibiliteten skulle jag vilja veta lite information om med den programvara du har.
Jag ser fram emot ditt svar.
Vänliga hälsningar
ReynaldoB (olika betydelser)
Moderator för konsumentforumet M365
Microsoft Community