Excel, Office

Anonym
2017-10-04T11:48:33+00:00

Hej, Jag har Stationär PC, Windows 10, Chrome, Office 365 Home, med Word o Excel mm. Allt fung. ok i normala fall.

Men ska ta ut uppgifter från Skatteverket. (detta är ingen skattefråga...) Men proceduren nedan följer Skv anvisningar, där jag hamnar i "Office-strul".

Jag kan logga in via BankID, vi kan kolla o skriva ut tidigare deklaration och skattauträkning, men det går ju via .pdf-filer. Det fungerar helt ok.

Så går jag till "Skattekonto", och vill därifrån skriva ut Bokförda transaktioner. Enl. Skv ska man i Utforskaren kunna öppna doc/bok, i Excel.

Så gör jag så här, allt enligt deras procedurer:

Går till - Skattekonto - Senast bokförda transaktioner - Fler trans. - Alla - Sök... - "Ladda ner till Excel", som det står längst ner på den sidan.

Ok, då är den nerladdad i PCn.

Så går jag till Utforskaren - Hämtade filer - Egenskaper - Allmänt;

  • där finns filen "Bokförda trans., med Personnr mm.", SKV-fil;

Enl. Skv ska jag här öppna det:

Jag högerklickar - Öppna med:

Där finns: Antingen är det Okänt program, eller kan man bläddra, Välj annan; det kan där finnas Word, men INTE EXCEL. (Öppnar jag det via Word, blir det bara soppa av det!)

Jag söker vidare där, även i "Store" men där finns närmast "Databasdok, Gratis, Slickscripts", jag har provat även det, men det fungerar inte att öppna filen med. Jag har även sökt efter andra appar, men Excel finns inte med i listan!

Detta har vi gjort ett antal ggr, dessutom laddat om Office, med Word och Excel o allt annat som ingår.

Så har vi testat exakt samma procedurer, samma sak, i två andra olika datorer, PC, dels stationär, dels bärbar. Alla med Windows 10, Chrome, Office med Word o Excel. Word o Excel fungerar f.ö. helt ok i datorerna.

Men, DET FUNGERAR INTE att ladda ned nämnda filer, som Skv har angett! Och Excel finns inte i den aktuella rutan!

Jag har mailat Skv ett antal ggr i ärendet. Nu säger man på Skv att de inte kan åtgärda detta i egna, min, datorn!! Så, VAD är det som är så fel, då inte Excel finns med i den nämnda listan? Vad ska vi göra för att det ska fungera? Och det ska ju fungera, enligt Skv! Men vi vill inte ha främmande program i datorn, ej heller köpa annat program. Det SKA ju funka med Excel!?

Med vänlig hälsning,

Olle

Microsoft 365 och Office | Excel | För hemanvändning | Windows

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer

17 svar

Sortera efter: Mest användbara
Mest användbara Nyast Äldst
  1. Anonym
    2017-11-13T10:57:09+00:00

    Ok, det sista problemet är då inte löst. Men tack ändå, för all tidigare information, Hej o tack!

    mvh

    Olle B

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  2. Anonym
    2017-11-06T12:34:26+00:00

    Hej, tackar!

    Men Skatteverket.. nja, där blir det svårt att få nåt ändrat... Men visst, jag ska informera dem.

    Men betr. Microsoft, bara en fråga till:

    Som jag beskrev, har ett o annat kommit in av misstag, då bör det väl gå att få bort det också?

    Typ, under Appar. Som tidigare, enligt mina bilder; om jag går vidare från den ursprungligt nedladdade filen, - Högerklickar – Egenskaper –Ändra – Bläddrar ner – ”Fler appar”, då kommer följande upp:

    ”Hur vill du öppna filer (.skv) i fortsättningen?

    Fortsätt...

    Excel 2016,

    Andra alternativ:

    OSPREARM, osv.,

    samt i samma lista, vidare nedanför:

    Microsoft Office Click-to-Run Integrated OfficeExe,

    Office XML Handler, m.fl.

    Som ses ovan, här finns t.ex.

     ”OSPREARM”,

    ”Microsoft Office Click-to-run---”,

    ”Office XML Handler”,

    bl.a.

    Dessa, en eller flera, kan ha kommit in av misstag i "min lista". 

    Är det möjligt att få bort dessa, som är ovidkommande för mig?

    mvh Olle

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer