Kan inte öppna mailade Worddokument

Om jag klickar på Arkivmenyn har jag bara dessa möjligheter: Nytt, Öppna, Konto eller Alternativ.

Spara bifogade filer är inte tillgängligt.

Plötsligt kan jag inte öppna Worddokument som mailas till mig. Det har gått bra tidigare. Får det här meddelandet: "Microsoft Word (skyddad vy) har slutat att fungera. Det gick inte att öppna filen, Försök med något av följande: Kontrollera ... " (och sen följer några förslag som inte fungerar) 

Se http://answers.microsoft.com/en-us/office/forum/office_2013_release-word/microsoft-word-protect-view-has-stopped-working/828c2353-5f1e-4b09-8422-5359c657e224 och då särskilt svaret från Doug Robbins för hur man stänger av skyddad vy (sänker säkerheten).

Se även https://answers.yahoo.com/question/index?qid=20130901202519AAlY1HE.

Så här:

1. Högerklicka i nedre vänstra hörnet på bildskärmen och välj Kör.
2. Skriv in följande i Kör: winword.exe /safe(notera mellanslaget mellan winword.exe och snedstrecket)
3. Tryck Enter.

Men hur fick du upp bilagan?

Det går inte att spara dokumentet. Det öppnas inte alls. 

Man behöver ju inte öppna en bilaga för att kunna spara den.

1. Markera meddelandet med en bifogad fil i meddelandelistan.
2. På Arkiv-menyn pekar du på Spara bifogade filer och klickar sedan på Alla bifogade filer.
3. Klicka på OK, välj en sökväg till mappen och klicka sedan på OK igen.

Från http://office.microsoft.com/sv-se/outlook-help/view-open-and-save-attachments-HA001231953.aspx#BM5.

Så här:

1. Högerklicka i nedre vänstra hörnet på bildskärmen och välj Kör.
2. Skriv in följande i Kör: winword.exe /safe(notera mellanslaget mellan winword.exe och snedstrecket)
3. Tryck Enter.