Kan inte öppna mailade Worddokument

Anonym
2014-03-24T08:43:37+00:00

Plötsligt kan jag inte öppna Worddokument som mailas till mig. Det har gått bra tidigare. Får det här meddelandet: "Microsoft Word (skyddad vy) har slutat att fungera. Det gick inte att öppna filen, Försök med något av följande: Kontrollera ... " (och sen följer några förslag som inte fungerar)

Microsoft 365 och Office | Word | För hemanvändning | Windows

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer

53 svar

Sortera efter: Nyast
Mest användbara Nyast Äldst
  1. CeciliaSth 23,675 Ryktespoäng Frivillig moderator
    2014-09-01T22:53:56+00:00

    Hej BackupJoe!!

    Har samma problem som Malin!!!

    "Högerklicka i nedre vänstra hörnet på bildskärmen och välj Kör." Tacksam om Du kan guida mej lite ytterligare. Är det på Skrivbordets nedre vänstra hörn eller skall jag starta Word?? Har Windows 8 i min dator!!

    Tack på förhand

    Jan i Göteborg

    Hej Jan!

    Det gäller Start-knappen, t ex i nedre vänstra hörnet på skrivbordet.

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  2. Anonym
    2014-09-01T18:12:45+00:00

    Hej BackupJoe!!

    Har samma problem som Malin!!!

    "Högerklicka i nedre vänstra hörnet på bildskärmen och välj Kör." Tacksam om Du kan guida mej lite ytterligare. Är det på Skrivbordets nedre vänstra hörn eller skall jag starta Word?? Har Windows 8 i min dator!!

    Tack på förhand

    Jan i Göteborg

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  3. Anonym
    2014-08-11T19:44:19+00:00

    Hej Monica

    och tack för svar! Nu är det här ett tag sen och jag hittade uppenbarligen en lösning eftersom problemet inte finns kvar, jag minns bara inte vad jag gjorde. Jag sparar din lösning ifall problemet skulle återuppstå!

    Hälsningar,

    Malin

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  4. Anonym
    2014-08-11T19:36:52+00:00

    Plötsligt kan jag inte öppna Worddokument som mailas till mig. Det har gått bra tidigare. Får det här meddelandet: "Microsoft Word (skyddad vy) har slutat att fungera. Det gick inte att öppna filen, Försök med något av följande: Kontrollera ... " (och sen följer några förslag som inte fungerar) 

    Hej, jag har råkat ut för samma problem på min nyanskaffade dator med Office365.

    Uppenbarligen är det något fel i Word eftersom den rapporterar att "Skyddad vy slutat att fungera" och filen, som jag fått som bilaga till ett mail i Outlook inte kunde öppnas.

    Efter mycket letande lyckades jag i säkerhetsinställningarna i Word ta bort bocken för 

    • "Aktivera skyddad vy för bifogade filer i Outlook"----Sedan kunde jag öppna den bifogade filen!

    Samma sak hände med en Excelfil (mailbilaga) och även där kunde jag öppna excelfilen efter att ha avbockat motsvarande i Excels säkerhetinställningar.

    Kan man förvänta sig att Microsoft kommer ut med en fix för det här problemet?

    Med vänliga hälsningar

    Var det här svaret till hjälp?

    2 personer tyckte att det här svaret var användbart.
    0 kommentarer
  5. Anonym
    2014-04-02T20:36:00+00:00

    Det kan betyda  att Windows är orsaken till problemet. Det som du kan göra är att köra sfc   /scannow flera gånger. Om programmet inte lyckas att reparera filerna, återstår nog bara att installera om datorn.

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer