språkinställningar i hotmail sparas inte efter att sidan uppdaterats

Det här svaret har översatts automatiskt. Det kan därför finnas grammatiska fel eller underliga formuleringar.

Bäste Bengt Stenfeldt,

Enligt informationen från det tekniska teamet åtgärdas problemet med språkbyte för närvarande gradvis. Vissa användare från hela världen har rapporterat att de framgångsrikt kan byta språk. Testa om problemet är löst.

Om du använder Outlook på webben föreslår jag att du först rensar den relevanta webbläsarens cache och sedan försöker ändra språket igen.

(Friskrivningsklausul: Din webbläsare sparar automatiskt temporära internetfiler för att hjälpa sidor att laddas snabbare. Att rensa denna cache kommer ibland att lösa webbplatsproblem. Säkerhetskopiera alla dina personliga filer först, till exempel Favoriter, för att säkerställa att du inte förlorar data.)

Naturligtvis kan det fortfarande finnas ett litet antal användare som inte kan byta språk. Ha tålamod och vänta på att den här uppdateringen ska omfatta alla användare.

Jag önskar dig en underbar dag!

Vänliga hälsningar

Ulrica.W - MSFT | Microsoft Community Support Specialist

Det här svaret har översatts automatiskt. Det kan därför finnas grammatiska fel eller underliga formuleringar.

Bäste Bengt Stenfeldt,

Tack för att du gör ett inlägg i Microsoft Community.

Jag förstår att du har problem med att byta språk i Outlook. Jag ber om ursäkt för besväret.

Under de senaste dagarna har vi fått mycket feedback från användare angående frågan om språkbyte. För närvarande finns det verkligen ett problem med New Outlook/Outlook.com där språkinställningen inte kan upprätthållas efter byte. Vi har samlat in relevant information och rapporterat problemet till det tekniska teamet. Ha tålamod i väntan på att problemet ska åtgärdas.

Hittills har vi fått feedback från vissa användare om att det här problemet gradvis löses. Det förväntas att de flesta användare kommer att täckas inom en vecka. För närvarande kan du bara ändra språket manuellt som en tillfällig lösning.

Jag kommer att informera er så snart det finns några framsteg. Tack för din förståelse och ditt samarbete.

Vänliga hälsningar

Ulrica.W - MSFT | Microsoft Community Support Specialist