Jag vill ringa till Microsoft support och prata med en människa

Jag vill ringa support. Vilket telefonnummer ska jag ringa?

Här är information om fakturan som ska tas bort;

Microsoft 365 personal

Handlarens underreferens

Z7342Y0UE0BG

Orderreferens

QM3FBDSF

Den var beställd att användas på jobbdator. Är inte längre aktuellt. Jag har tagit bort datorn hos er och har nu instället 365 Family.

Beställning och faktura som ska bort gäller 365 Personal. Fakturan finns på Klarna så den måste bort därifrån också.

Med vänlig hälsning,

Susanne Glimne

Hej, jag förstår inte varför jag får alla dessa mail från er. Jag har 365 personal och har tecknat årsabonnemang, som är betald.

Om något krav på betalning på mig ligger på Klarna är det väl i så fall ni som har lagt den där och borde också ta bort kravet.

mvh Lill Viljesten

Hej igen,

Jag har tagit bort abonnemanget 365 personal då den lagts in av KI då jag slutat på KI. Det har varit min jobbdator.

Jag har instället köpt abonnemang 365 Family som jag betalade direkt då jag köpte.

Det är aktuellt att kreditera/ta bort fakturan som gäller abonnemang 365 personal. Jag har avslutat den/aldrig påbörjat detta abonnemang.

Det går att se på mitt konto att den är borttagen/avslutad.

Jag har nu även kontaktat Klarna och gett denna information - de har pausat fakturan tills de fått information från er om ovan.

Tack på förhand att ni hjälper mig med detta.

Med vänlig hälsning

Susanne Glimne

Hej igen,

Sänder skärmdumpar.

Med vänlig hälsning,

Susanne G