Det här svaret har översatts automatiskt. Det kan därför finnas grammatiska fel eller underliga formuleringar.
Kära Ingela Sandström
Välkommen till Microsoft Community.
Enligt din beskrivning kan du inte skicka/ta emot e-post via din telia.com brevlåda i New Outlook, eller hur?
För det problem du stötte på, på grund av den offentliga karaktären av communityforumet, är communitymedlemmar och moderatorer föremål för Microsofts sekretessbegränsningar, det finns inget verktyg eller tillstånd för att visa det specifika tillståndet, bara genom din textbeskrivning för att försöka fastställa problemet, och för ditt nuvarande möte, för att bättre hjälpa dig, Jag behöver bekräfta några uppgifter med dig:
- din telia.com i Outlook Vad är din telia.com postlådekonfiguration i Outlook New? (POP, IMAP, etc.)
- Började ditt problem när du konfigurerade Outlook New och det fungerade inte, eller fungerade det före uppdateringen men efter uppdateringen var det ett problem? Är det möjligt att konfigurera brevlådor samtidigt? Finns det några fel i konfigurationen?
- Får du ett felmeddelande när du inte skickar e-post? Om så är fallet, vad är felmeddelandet?
För den här frågan, för att jag bättre ska förstå ditt problem och din situation, om du kan, vänligen ge mig resultaten av ovanstående förfrågningar samt skärmdumpar av de problem du stött på,
Jag ser fram emot din nästa uppdatering för en mer detaljerad analys. Tack så mycket för ert samarbete.
Tack för att du tog dig tid. Ha en bra dag.
Varmaste lyckönskningar
Chris.S-MSFT | Microsoft Community Support Specialist