Hej
Tack för att du kom till forumet. Jag heter Fuad och hjälper dig gärna på bästa sätt.
Detta är ett användarforum, och jag är en användare som du, det här är inte Microsoft direkt.
Vänligen erbjud dig inte att ge dessa till någon, Microsoft kommer inte att be dig om detta, och det finns ingenstans för dig att ladda upp det.
Detta är ett offentligt forum, om någon kontaktar dig och säger att de är support dela inte dina personuppgifter med dem.
Jag förstår hur frustrerande denna situation kan vara. Dessutom vill jag att du ska veta att jag har varit där, och jag förstår hur tufft det är när något du litar på plötsligt blir otillgängligt.
Men det enda sättet att få åtkomst tillbaka till ditt konto är att använda formuläret för kontoåterställning (https://account.live.com/acsr). Formuläret för tillfället är den enda metoden jag vet att du kan använda för att komma tillbaka till ditt konto när det är låst så här.
Så vänligen ta inte illa upp för detta råd och be dig att gå bort från det och prova det senare.
Jag ber om ursäkt för att jag inte kan hjälpa till mer än vad ovan sagt.
Vänliga hälsningar Fuad
Det här svaret är maskinöversatt. Det kan därför innehålla grammatiska fel eller konstiga uttryck.