Problem med Outlook-konfiguration på ny PC

Anonym
2021-02-16T11:49:28+00:00

Hej!

Jag kör Outlook på två Windows 10 datorer (en stationär och en bärbar) med IMAP konfiguration och Bahnhof som leverantör. På min iPhone kör jag mejl i Apples app. Detta funkar och jag har tillgång till mina mejl i alla tre. 

I helgen installerade jag Microsoft 365 Family på min frus nya bärbara Windows 10 dator med IMAP konfiguration och Bahnhof som leverantör för mejl. På hennes iPhone kör vi mejl i Apples app. Detta funkar bra på telefonen, men med Outlook i datorn är det problem.

Jag har konfigurerat Outlook på samma sätt som i mina datorer (förutom mejladress, användarnamn och lösenord), men Outlook tar inte emot nya mejl.

Läste att man skulle skriva in Inkorg (funkar att skriva vad som helst - t ex en bokstav räcker) som Rotmappens sökväg och då blev det så här.

Jag har konfigurerat om Outlook ett flertal gånger, bytt profil, ominstallerat Microsoft 365 Family men inget hjälper. Det blir samma resultat varje gång.

Microsoft support-och återställnings assistenten kunde heller inte hjälpa mig, men jag har loggfiler sparade.

Vad ska jag göra? // Bertil.

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer
Svar godkänt av frågeställaren
Anonym
2021-02-19T13:56:01+00:00

Hej Bertil och tack detsamma.

Hade din "hacker" granne inga idéer?

Markera gärna frågan som besvarad.

Janne

Var det här svaret till hjälp?

1 person tyckte att det här svaret var användbart.
0 kommentarer

16 ytterligare svar

Sortera efter: Äldst
Mest användbara Nyast Äldst
  1. Anonym
    2021-06-18T12:39:02+00:00

    Hej Bertil.

    Jag förstår att man ger upp när det fungerar i en miljö men inte i en annan.

    Innan jag stänger tråden på nytt vill jag passa på att informera om senaste nytt i mina tester. Om du skulle få för dig att ta upp konfigurering av hustruns dator igen. 😊 Här följer några oredigerade anteckningar.

    Bahnhof konto o Outlook - En lösning, om än inte klockren sådan, 2021-06-18

    Utgångsläget var att Outlook hade en profil = Outlook med ett MS Exchange konto anslutet.

    Adderade ett BH konto med rotmappens sökväg tom.

    Körde igång och kunde skicka post men inte ta emot.

    Ändrade i den tillagda BH profilen. La in värde ”In” i rotmappens sökväg samt bockade i ”Spara inte kopior av skickade objekt”.

    När jag skickar används mappen Skickat som tillhör Standard avsändaren d.v.s. mitt MS konto. !!!??

    Inget fel uppstår vid skickandet tack vare i bockningen!?

    Ingen post blir hängande i Utkorgen.

    På kontot i BH web mail är Inkorg synkad mot Inkorgen i Outlook. Medan mappen Sent items utgör en del av mappen Skickat i Outlook.

    Mejl som skickas från BH web syns bara i mappen Skickat där. Syns inte i Outlook.

    ’********

    Om jag gör samma sak men med en ny profil = Outlook2 fungerar det att ta emot o skicka men jag ser inget i Skickat mappen i Outlook-filen.

    Tar då bort i bockningen och då får jag fel men mejlet skickas och syns i Skickat för Outlook-filen

    Kan välja på att se fel skylten eller inte

    ’********

    Får kolla vidare på orsak o vad jag kan göra. Behörighet ??

    Med vänliga hälsningar

    Janne

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  2. Anonym
    2021-06-18T13:58:56+00:00

    Tack Janne! // Bertil.

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  3. Anonym
    2021-06-19T08:44:04+00:00

    Hej Bertil.

    Kunde inte låta bli att kolla lite till.

    Hittade ett antal gamla trådar

    Office 365 Outlook IMAP Windows 10 - Microsoft Community

    Ett okänt fel har uppstått. 0x80040119 - Microsoft Community

    Unable to receive email using Outlook 2013 - Microsoft Community

    Så här blev slutresultatet.

    Bahnhof konto o Outlook - En lösning, om än inte klockren sådan, 2021-06-19

    Utgångsläget var att Outlook hade en profil Outlook med ett MS Exchange konto anslutet.

    Adderade ett BH konto med rotmappens sökväg = inbox

    Körde i gång och kunde skicka och ta emot post utan problem. Inga felsignaler.

    Mappen för skickad post heter Skickat eller Sent items (beroende på vilket av mina BH konton jag använde.

    Om jag gör samma sak men med en ny profil Outlook2 fungerar det lika bra.

    Med vänliga hälsningar

    Janne

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  4. Anonym
    2021-06-19T08:51:09+00:00

    Tack Janne!

    Jag sparar detta för framtida behov.

    Ha en trevlig helg! // Bertil.

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer