Outlook/Hotmail

Anonym
2021-11-15T08:46:22+00:00

Hej!

Mitt problem började någon gång i september månad. Jag skrev fel lösenord till Webbmailen Outlooks/Hotmail. Sen så skrev jag rätt lösenord så det ärinte mitt problem att jag inte kommer in på min mail.Det som är mitt problem är att under lösenordet på inloggning rutanså står min andra mailadress och att jag ska skicka efter en kod såjag kommer in på min mail. Jag kommer in med mitt lösenord.

Jag gjorde en ersättnings mail på webmailen Outlooks/hotmail och

det är samma sak på den.

Det spelar ingen roll vilken webbläsare jag använder och vilken dator

jag sitter på det är samma sak. Det är bara min mail som är så.

Alltså jag vet inte vad som har hänt men det känns som den andra

mailadressen som jag ska skicka efter koden till har fastnat på

inloggningsrutan. Den mailadressen ska inte stå på rutan när

jag kommer in på min mail. Så hur får jag bort detta?

Mvh Camilla

Outlook | Webb | Outlook.com | Email

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer

34 svar

Sortera efter: Äldst
Mest användbara Nyast Äldst
  1. Anonym
    2021-12-01T08:16:34+00:00

    Detta svar har översatts automatiskt. Det kan därför finnas grammatiska fel eller konstiga formuleringar.

    Hej!

    Har du läst mitt meddelande?

    Camilla

    Ja, Camilla. Jag läste meddelandet och tittade på bilderna du tillhandahöll. Tack för det, förresten.

    De ser ut som perfekt fungerande inloggningsskärmar för ett Microsoft-konto. Ett foto är fönstret där du skriver din e-postadress och det andra fönstret är där du skriver lösenordet.

    Jag ser också alternativet att skicka en kod till en annan e-postadress. Är det här problemet? Är inte det din alternativa e-postadress? Det är helt normalt att ha det alternativet om du har en alternativ e-postadress konfigurerad i ditt Microsoft-konto.

    Kan du också logga in på ditt konto om du anger ditt lösenord?

    Vänliga hälsningar

    Glenn

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  2. Anonym
    2021-12-01T09:52:48+00:00

    Hej!

    Jo det är min alternativa adress ifall jag glömer bort mitt lösenord.

    men det har jag inte gjort. Det är den som jag vill få bort

    på den sidan. Hur får jag bort den?

    Mvh

    Camilla

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  3. Anonym
    2021-12-01T09:55:19+00:00

    Det är ju det som är mitt problem är att den

    står på lösenords sidan och den vill jag ha bort

    från den sidan.

    Mvh

    Camilla

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  4. Anonym
    2021-12-02T09:16:32+00:00

    Hej igen!

    Jag vill inte att den adressen ska vara synlig på

    Lösenords sidan.

    Mvh

    Camilla

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  5. Borttagen

    Detta svar har tagits bort på grund av ett brott mot våra regler för uppförande. Svaret rapporterades eller identifierades manuellt via automatisk identifiering innan åtgärd vidtogs. Mer information finns i våra regler för uppförande.

    Kommentarer har inaktiverats. Läs mer