Outlook raderingsproblem

Anonym
2020-07-30T11:56:04+00:00

Hej!

Jag är inte särskilt it-kunnig men ska här försöka beskriva mitt problem.

När jag försöker radera meddelande i Outlook kommer detta upp, "Det går inte att utföra åtgärden eftersom objektet har tagits bort." Dock har objektet inte tagits bort!!!

När jag istället använder web-mail går det utmärkt att radera! Då är objekten även borta i Outlook.

Jag har nyligen fått installerat såväl Windows 10 som Microsoft 365, dessförinnan hade jag en längre tid bara använt web-mail sedan jag slutat med Outlook 2003. Under kontoinformation står bl.a. IMAP/SMTP.

Mvh

Lennart B

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer

15 svar

Sortera efter: Mest användbara
Mest användbara Nyast Äldst
  1. Anonym
    2020-08-01T20:36:33+00:00

    Du bör definitivt kunna ta bort flera meddelanden. Vad är felmeddelandet?

    Försök att markera ett annat meddelande och markera de meddelanden som du vill ta bort igen.

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  2. Anonym
    2020-08-01T19:59:33+00:00

    Jag öppnade nu ett meddelande i nytt fönster och då fungerade det att radera i detta öppnade fönster. När jag sedan öppnade ett annat meddelande och försökte ta bort det från meddelandelistan gick det inte.

    Dessutom, man ska väl kunna markera flera meddelande i listan och ta bort samtidigt. Detta fungerar inte hellre!

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  3. Anonym
    2020-07-31T02:30:03+00:00

    Öppnar du meddelandena i ett nytt fönster? Om så är fallet kan du prova att stänga den och sedan ta bort den från meddelandelistan.

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  4. Anonym
    2020-07-30T13:22:16+00:00

    Tyvärr, jag vet inte hur man märker meddelandet läsa, men jag dubbelklickar på ett meddelande och därefter markerar ett annat meddelande innan jag igen försöker radera. Fortfarande går det inte att radera!

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  5. Anonym
    2020-07-30T12:01:40+00:00

    Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Ursäkta grammatiska fel.

    Hej PLennartB,

    Det är ett vanligt meddelande med imap-e-post. Det bör bara komma upp efter att du har märkt meddelandet läsa. Det är en bugg ** i Outlook. Lösningen är att välja ett annat meddelande och sedan klicka tillbaka på den du vill ta bort - det ska fungera.

    ** Outlook väntar på bekräftelse från servern att ändringen - vanligtvis märkt som läst - accepterades. Det får bekräftelsen men inte korrekt bearbeta det medan meddelandet är fortfarande i fokus.

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer