Mitt mail blir till kinesiska tecken

Anonym
2018-08-01T20:30:38+00:00

När jag har skickat ett mail från outlook som jag har installerad på en iphone 7 så har ibland mottagaren fått ett mail med något som bara ser ut som kinesiska tecken och även någon emoji. Hur kommer det sig?

Outlook | Webb | Outlook.com | Email

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer

53 svar

Sortera efter: Äldst
Mest användbara Nyast Äldst
  1. Anonym
    2018-08-02T08:26:24+00:00

    Hej spajjjk,

    Det låter som ett märkligt fel, särskilt som det bara händer ibland. Jag skulle först och främst rekommendera att du går in i telefonens inställningar och kontrollerar ifall Outlook-appen är uppdaterad. Ifall du är osäker kan du säkert få hjälp av Apples support med att uppdatera och att ominstallera appen.

    Ifall problemet kvarstår när du har en ny installation av senaste versionen av Outlook är det bästa stället att få support att gå in i appens hjälp-funktion så här.

    Återkom gärna och berätta hur det gick,

    Andreas

    Var det här svaret till hjälp?

    1 person tyckte att det här svaret var användbart.
    0 kommentarer
  2. Anonym
    2018-08-27T14:28:15+00:00

    Jag har exakt samma fråga. Började ungefär då. Vissa mottagare får kinesiska i aina telefoner. Andra inte. När mailen öppnas i dator ser det bra ut.

    Var det här svaret till hjälp?

    2 personer tyckte att det här svaret var användbart.
    0 kommentarer
  3. Anonym
    2018-08-27T15:22:45+00:00

    Jag har kontaktat microsoftsupporten och fick svar:

    ”Vi ber om ursäkt, Lena. Denna fråga har rapporterats och vi är medvetna och håller på att undersöka. Tyvärr har jag inte information om när en fix kommer att rullas ut. Ge inte upp på oss och tack för din förståelse.”

    Var det här svaret till hjälp?

    5 personer tyckte att det här svaret var användbart.
    0 kommentarer
  4. Anonym
    2018-08-28T09:34:41+00:00

    Har samma problem, dock så visas samma sak även i webmailen och i outlookappen.

    Var det här svaret till hjälp?

    1 person tyckte att det här svaret var användbart.
    0 kommentarer
  5. Anonym
    2018-09-04T09:08:08+00:00

    Har samma problem, när och hur kan man förvänta sig svar hur man löser problemet

    Var det här svaret till hjälp?

    2 personer tyckte att det här svaret var användbart.
    0 kommentarer