E-post Signatur ios-enhet

Anonym
2018-03-26T16:32:01+00:00

Hej, 

Jag lägger till en signatur på min IOS ipad/iphone. Kopierat signaturen från ett email skrivet på outlook på PC. 

Signaturen ser korrekt ut på IOS, och fungerar en liten stund. Sen försvinner bilden som är med i signaturen, och det blir bara en "blank" ruta? Har också testat att skaka IOS-enheten för att ta bort formateringen som blir automatiskt. Men inte heller det fungerar - bilden (min logo) försvinner, men texten formateras rätt? 

Tacksam för hjälp, Yvonne

Outlook | Webb | Outlook.com | Email

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer
Svar godkänt av frågeställaren
Anonym
2018-04-03T11:07:14+00:00

Hej igen, 

Det du kan prova är att lägga in den genom att trycka på gemet och sedan trycka på Välj från Biblotek och se om det funkar då. Se bilderna nedan för lite förtydligande. Skärmbilderna är från en iPhone men det är samma steg för en iPad. 

Återkom gärna!

Mvh, 

Ida

Var det här svaret till hjälp?

0 kommentarer

14 ytterligare svar

Sortera efter: Mest användbara
Mest användbara Nyast Äldst
  1. Anonym
    2018-03-28T08:52:35+00:00

    Hej Ida, Jag gjorde det när jag var i kontakt med Apple men det funkade inte.

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  2. Anonym
    2018-03-28T07:55:58+00:00

    Hej igen,

    Okej, tack för infon!

    Skulle du kunna prova att lägga in signaturen i inställningar och se ifall det funkar då?

    Gå till inställningar i din iPhone/iPad > lokalisera Mail appen > skrolla ner till signatur och skriv in eller klistra in din signatur. Och spara.

    Blir det någon skillnad eller kvarstår problemet?

    Återkom gärna!

    Mvh,

    Ida

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  3. Anonym
    2018-03-27T15:30:59+00:00

    Hej,

    Använder den inbyggda mejlen som finns i telefonen, och har kopierat signaturen från ett sänt meddelande från datorn. Vi har haft problemet ett tag och har varit i kontakt med Apple men dom har aldrig varit med om det trots att jag läst det från flera trådar bland annat fanns det någon som ställt denna fråga till Er tidigare men man kunde inte se svaret. 

    Mvh

    Yvonne

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  4. Anonym
    2018-03-27T12:45:41+00:00

    Hej Yvonne,

    För att bättre förstå problemet, kan du vänligen svara på frågorna nedan:

    • Använder du dig av Outlook appen? Eller använder du den inbyggda mejl-klient?
    • Kopierar du bara in signaturen från mejlet du sänt från datorn? Eller har du lagt in det som en signatur i insällningarna också?
    • Började problemet nyligen eller har du haft det ett tag?
    • Märkte du om några förändringar skedde, t.ex. en uppdatering i samband med att det blev så?

    Återkom gärna så tar vi en titt på det!

    Med vänliga hälsningar,

    Ida

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer