Gamla mail på Hotmail är borta! Hur får jag tillbaka dem?

Hejsan Eva,

Tack för att du återkommer till oss!

Eftersom du inte kontaktade oss igen efter Cecilias svar antog vi att ditt problem hade löst sig, tråkigt att höra att det kvarstår.

Självklart ska vi även hjälpa dig, jag har öppnat ett Privat meddelande till dig. Som jag har förklarat innan vänligen lämna inte ditt kontonamn i det öppna forumet.

Jag hoppas att du kontaktar oss snart igen, om du har vidare frågor tveka inte att ställa dem!

Med vänlig hälsning,

Michelle

Hej

Jag har samma problem som de ovan. Alla mina mail är borta och jag kan inte återatälla de.

Kan du hjälpa mig?

Mvh

Ellinor

Hejsan Bonny,

Tack för att du har kontaktat Outlook.com supporten!

Mitt namn är Michelle och jag jobbar som forum moderator här.

Att förlora meddelande förstår vi absolut kan bli ett större problem och vi vill så klart göra vad vi kan för att hjälpa dig försöka återfå dem.

För att jag ska kunna hjälpa dig vidare behöver jag veta namnet på den e-post adress där du förlorat meddelande från och jag har därför öppnat ett Privat meddelande. Vänligen lämna inte kontonamnet i det öppna forumet.

Med vänlig hälsning,

Michelle

Hej

Jag har också detta problem och kunde inte återställa som står i länken.

Kan du hjälpa mig?

mvh

Bonny

Hej Eva!

Till att börja med följ det som står på sidan http://windows.microsoft.com/sv-SE/windows/outlook/recover-deleted-messages, om det inte hjälper så berätta det.