Teckenfärg ändras automatiskt vid svar eller vidarebefodra meddelande

Anonym
2017-02-27T14:27:16+00:00

Jag har inställt att teckenfärg ska vara svart vid svar eller vidarebefodra meddelande men flera gånger så ändras textfärgen automatiskt till blå. Så när jag svarar på ett mail så blir texten blå istället och jag får gå in under alternativ->e-post->mallar->teckensnitt svar eller vidarebefodra och ändra tillbaka teckenfärg till svart.

Varför ändras teckenfärgen med automatik till blå?

/Emil

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer

22 svar

Sortera efter: Mest användbara
Mest användbara Nyast Äldst
  1. Anonym
    2017-03-30T14:05:44+00:00

    Hej igen,

    Okej! Hittade en lösning i en annan forumstråd där en användare hade ett problem liknande ditt, skulle vilja be dig testa det. Vad du behöver göra är att döpa om mallen för mail, såhär gör du:

    1. Stäng alla eventuelle Word-dokument samt Outlook
    2. Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna Kör
    3. Skriv C:\Users*ditt användarnamn*\AppData\Roaming\Microsoft\Templates

    Byt ut ditt användarnamn, mot ditt användarnamn. 4. Högerklicka på Normalemail.dotm och byt namn till Normalemail.old 5. Öppna Outlook och byt färgen där igen

    Skulle problemet återkomma så vill jag att du testar ställa in alla typsnitt på den inställningssidan till att vara exakt samma, om det inte redan är så. Alltså för mail som besvaras på och vidarebefordras, nya mail samt den längst ned som heter Composing and reading plain text messages i min skärmbild.

    Med vänlig hälsning

    Love

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  2. Anonym
    2017-03-30T11:04:49+00:00

    Gjorde som du beskrev men när jag svarar på två olika mail så blir det lila text på ena mailet (avsändarens text var blå) och blå text på det andra mailet (avsändarens text var svart).

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  3. Anonym
    2017-03-30T10:29:03+00:00

    Hej igen,

    Mycket underligt. Men då skulle jag vilja be dig testa göra en sak i inställningarna för att se om det blir någon ändring för dig, gör följande:

    1. Gå till inställningssida för typsnitt
    2. Välj den färg som du vill ha
    3. Bocka i rutan Välj en ny färg vid svar eller vidarebefordran, se skärmbild nedan:

    ****

    Berätta gärna hur det gick!

    Med vänlig hälsning

    Love

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  4. Anonym
    2017-03-30T09:10:36+00:00

    Hej!

    Har nu använt ett annat användarkontor och idag så återkom problemet igen.

    Jag märkte det nu när jag svarade på ett mail som hade text med samma blåa färg.

    /Emil

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  5. Anonym
    2017-03-23T13:21:08+00:00

    Hej Emil,

    Märkligt att det återkommer för dig! Vad som hade vart väldigt bra att testa är ifall problemet kvarstår på ett annat användarkonto i Windows, jag ser dock att du tidigare skrev att du inte har möjlighet till detta. Dock så är det inte värre än att snabbt skapa ett nytt konto enligt stegen i denna artikel.

    Rekommenderar att du testar det ifall problemet skulle återkomma! Bara komma tillbaka hit till oss också om problemet består, så ser vi vidare på det.

    Med vänlig hälsning

    Love

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer