Ingen markering efter svar

Anonym
2016-12-07T22:45:33+00:00

Sedan en tid tillbaka kan jag inte se någon markering i min inkorg vilka mail jag har svarat eller vidarebefordrat. Det finns öht inga markeringar vilket är väldigt störande. Någon som har samma problem och som har hittat felet?

Outlook | Webb | Outlook.com | Email

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer

26 svar

Sortera efter: Äldst
Mest användbara Nyast Äldst
  1. Anonym
    2016-12-08T09:57:54+00:00

    Hejsan Eva,

    Märkligt du! Vi skulle behöva samla ihop lite mer information för att se vidare på problemet.

    Först och främst så skulle jag med ditt godkännande vilja undersöka kontot, jag har därför öppnat en privat konversation som jag skulle vilja be dig att skicka din e-postadress som svar ifall det är okej.

    Tänkte även säkerhetsställa ifall detta sker när du använder Outlook.com i en webbläsare, eller ifall det sker i en Mail-klient?

    Ifall du använder Outlook.com i en webbläsare så skulle jag vilja veta ifall det blir någon skillnad om du kikar i en annan webbläsare?

    Vi börjar med det så länge! Återkom gärna med svar så ser vi vidare på detta.

    Med vänlig hälsning

    Love

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  2. Anonym
    2016-12-08T10:36:42+00:00

    Hej och tack för svar!

    Jag använder enbart Outlook Live och då i Chrome, Testade i Explorer men då fick jag felmeddelande att mitt konto inte ens kunde hittas :-( Använder också appen i mobilen, iPhone, och där är det samma att markeringarna inte syns. När jag går tillbaka och tittar så upphörde de någon gång under oktober.

    Vem är du/ni som vill ha tillgång till kontot?

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  3. Anonym
    2016-12-08T11:20:53+00:00

    Hej Eva,

    Tack för svar!

    Testa gärna en gång till i Internet Explorer, om det inte går så kan du köra Edge om möjligt, annars Explorer InPrivate (Ctrl+ Shift + P).

    Är det Outlook-appen för iPhone som du använder eller den inbyggda mail-appen?

    Vi som vill ha tillgång till kontot är Microsoft själva så det är inte något du behöver oroa dig över!

    Med vänlig hälsning

    Love

    Var det här svaret till hjälp?

    1 person tyckte att det här svaret var användbart.
    0 kommentarer
  4. Anonym
    2016-12-08T12:03:55+00:00

    Hej igen!

    Får fortsatt felmeddelande när jag loggar in i Explorer. Kommer in via InPrivate men ser ingen skillnad i problemet. Har inte tillgång till Edge på jobbet där jag är just nu utan får i så fall testa det i kväll hemma.

    Jag använder Outlookappen.

    Ok då får jag tro dig. Vill du ha tips på vilka mail som är besvarade och där det inte syns? 

    /Eva

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  5. Anonym
    2016-12-08T12:17:31+00:00

    Hej igen,

    Tack för svar!

    Jag förstår, testa hemskt gärna när du är hemma så får vi se ifall det går bättre där.

    Du kan skriva med vissa mail som du besvarat/vidarebefordrat i ditt svar i den privata konversationen, tack för det!

    Med vänlig hälsning

    Love

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer