Skicka, ta emot och organisera e-post i Outlook.com
Hej Eva och Michael,
Till dig Eva så vill jag till att börja med be dig att kontrollera vår privata konversation då jag skrev där!
Gällande problemet så har vi undersökt det vidare och kommit fram till att svar eller vidarebefordringar som skickas från ett tredjeparts-konto, Telia i detta fall, inte genererar någon symbol för det. Gör man det däremot med ett Microsoft-konto så genereras en symbol!
Vi kommer göra så att vi eskalerar detta ännu ett steg uppåt för undersökning, tills vidare så vet vi dock hur det fungerar just nu, men vi återkommer förstås så snart vi har något nytt.
Michael, problemet som du upplever är liknande men inte detsamma som Eva upplever. Att skickade mail från ett tillkopplat konto i Outlook.com inte hamnar i Skickat-mappen är vi medvetna om, det är så det fungerar i dagsläget. Ibland så dyker mailet upp i huvudkontots Skickat-mapp men detta är tyvärr ingenting som vi kan garantera.
God fortsättning!
Med vänlig hälsning
Love