Går ej att öppna bilagor i nya outlook! Snart Panik

Anonym
2016-10-19T06:25:50+00:00

Hej, 

Har flera konton kopplade till outlook och efter "uppgraderingen" kan jag inte ladda ner bilagor längre. Hur jag än gör öppnar outlook ett nytt fönster som står och tickar i en evighet. Ibland funkar det att lägga över till onedrive och öppna den vägen men är behöver få igång detta snarast. Tacksam för hjälp!

Outlook | Webb | Outlook.com | Email

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer

15 svar

Sortera efter: Mest användbara
Mest användbara Nyast Äldst
  1. Anonym
    2016-10-21T12:00:20+00:00

    Hej, 

    Har svarat på din epost.

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  2. Anonym
    2016-10-21T11:39:58+00:00

    Hej Kim,

    Jag har skapat en privat konversationoch vill be dig ange mailadressen för det berörda kontot där.

    //André

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  3. Anonym
    2016-10-20T12:05:56+00:00

    Hej, 

    Det började när outlook uppdaterades till nya versionen. Browser på Win 10 PC, Chrome men har provat med Edge och det var samma sak där. Laddar sällan ner via mobilappen men provade precis och det fungerade. Får inget felmeddelande men outlook öppnar ett nytt fönster och därefter händer inget. Jag har provat på tre datorer. Jag kopierade http adressen i det fönster den öppnar så ni kan felsöka, det känns som den försöker hitta alla bilagor via browsern i stället för att ladda ner dom? https://outlook.live.com/owa/outlook\_******@outlook.com/service.svc/s/GetAttachmentDownloadToken?redirect=%2fowa%2foutlook\_350490A730941953%40outlook.com%2fservice.svc%2fs%2fGetFileAttachment%3fid%3dAQMkADAwATNiZmYAZC04NDViLTJiNjItMDACLTAwCgBGAAADcVtYaIyj50mI02aKZbu9qAcAZW4Ywkp8Wkuw6mi6D9LKKwAAAQEDSAAAAGVuGMJKfFpLsOpoug%252fSyisAAAAIKoTeAAAAARIAEACn%252fr1gcgK1TLCVeJFQ0zKn%26X-OWA-CANARY%3dJcbo-zOvWkWN5vXpThEBhDDU053d-NMYFf8juShgi-8qe-wnLYMfsjwfwQJTauYER7WEAdCI0TI.%26owa%3doutlook.live.com%26isc%3d1%26isDocumentPreview%3dFalse

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  4. Anonym
    2016-10-20T10:08:27+00:00

    Hej Kim,

    Ursäkta att svaret har dröjt.

    Jag tänkte börja med att ställa några frågor. När började problemet? Får du något felmeddelande? Använder du dig av en app eller går du via en browser när du går till din mail? Har du provat att använda en annan browser? Har du provat att logga in från en annan dator?

    //André

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  5. Anonym
    2016-10-20T07:09:15+00:00

    Är det någon på Microsoft som läser här överhuvudtaget ? Eller hur funkar det?

    Har skickat felanmälan men inte fått något svar där heller?

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer