Den här webbläsaren stöds inte längre.
Uppgradera till Microsoft Edge och dra nytta av de senaste funktionerna och säkerhetsuppdateringarna, samt teknisk support.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Har tidigare kunnat skapa grupper i Outlook och sända e-post till dessa. Får nu felmeddelandet "Ett oväntat fel har uppstått"!
Hur kan jag komma tillrätta med detta?
Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.
Hej Maria,
Om jag skriver in gruppnamnet i Till raden, eller tar gruppen från adressboken, spelar ingen roll! Resultatet är fortfarande "Ett fel har uppstått"!
När jag expanderar gruppen (klickar på + tecknet) går mejlet iväg till alla deltagarna i gruppen.
Hälsningar/Kjell
Hej Kjellsan,
Många tack för svaret.
Jag läste om liknande problem hos andra kunder och jag vill se om detta stämmer för dig:
När du skapar mejlet och ska skicka det, skriver du då in gruppnamnet i Till raden eller använder du adressboken? Om du skriver in det, använd istället adressboken för att lägga till gruppen i Till raden och se om det gör någon skillnad.
För flera kunder har det löst problemet.
Med vänliga hälsningar,
Maria
Hej,
jag har gjort en ominstallation av Office 365 Home, utan problem.
Tyvärr löste detta inte problemet, felmeddelandet "Ett fel har uppstått" kvarstår!
Hälsningar/Kjell
Hej Kjell,
Tack för svaret.
Ja, fortsätt med en ren ominstallation av Office programmen och återkom med resultat.
Med vänliga hälsningar,
Maria
Hej,
mitt konto ser ut som följer ******@outlook.com.
Rekommenderar du fortfarande "ren omställning"?
Mvh/Kjell