Utestängd från Hotmailkontot och får ingen hjälp att komma åt det.

Hej, i fredags låstes mitt hotmail konto av Er och jag har inte kommit åt det sedan dess.

Jag har flera ggr svarat på ert "formulär" för att verifiera att det är jag som äger kontot och sedan väntat i minst 24 timmar på återkoppling, detta har jag nu gjort två ggr och idag såg jag att jag fått svar från er där jag ombeds göra mer eller mindre samma sak igen eftersom jag inte har någon återställningskod att använda mig av. Jag har inte möjlighet att vara utestängd från mitt mailkonto så här länge och jag blir mycket frustrerad i nuläget.

Jag har nyligen bytt jobb och har därmed inte samma "backup" mailadress eller telefonnummer som verkar vara angivet i mina inställningar på min profil för hotmailkontot så därmed kan ni nog inte heller skicka någon återställningskod till mig.

Hur skall jag gå tillväga för att snarast få tillgång till mitt konto utan att göra samma steg igen som jag redan ombetts göra flera gånger för att återställa mitt lösenord?