Hantera personliga kontoinställningar, säkerhet och sekretess i Outlook.com
Nope. Jag ser bara menyn samt footern på sidan, formuläret dyker inte upp
Den här webbläsaren stöds inte längre.
Uppgradera till Microsoft Edge och dra nytta av de senaste funktionerna och säkerhetsuppdateringarna, samt teknisk support.
Hej!
Mitt hotmail konto har blivit hackat. Jag kan ej fylla i tillräckligt med information på https://account.live.com/acsr för att få tillbaka mitt konto. Jag har inte heller kvar samma telefonnummer som är registrerat till den mailen så jag kan ej få tillbaka mitt konto den vägen.
Jag ser att ni hänvisar till: http://windows.microsoft.com/sv-se/windows-live/id-support
när andra har haft samma problem som jag. När jag går in på den sidan och sedan trycker mig vidare via "jag har problem med att logga in" så kommer jag till en tom vit sida. Sidan fungerar alltså inte. Hur ska jag gå vidare med detta? Måste få tillbaka mitt konto asap
Hantera personliga kontoinställningar, säkerhet och sekretess i Outlook.com
Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.
Nope. Jag ser bara menyn samt footern på sidan, formuläret dyker inte upp
Fungerar någon av dessa direktlänkar (dit jag kom med Opera)?http://windows.microsoft.com/sv-se/windows-live/get-support?selectedproduct=Windows%20Live%20ID&selectedissue=Why%20am%20I%20being%20asked%20to%20provide%20or%20verify%20security%20info&Mkt=sv-se&productKey=wolmain
eller
Ja jag är inloggad på det fungerande Microsoft kontot men precis som jag skrev tidigare så kommer jag inte åt formuläret, sidan fungerar inte i någon webbläsare eller på olika datorer som jag tidigare skrivit
Hej Sandrasondell,
Om du har en annan emailadress kan du använda och logga in på den.
Via http://windows.microsoft.com/sv-se/windows-live/id-support (öppna länken i nytt fönster) så kan du välja menyn högst upp
Återställning av lösenord
Om du vill återställa lösenordet besvarar du frågorna här: Återställ mitt lösenord. Då kommer du in till privat support där.
eller du kan t.ex. välja Mitt problem finns inte här, och fylla i supportformuläret. Då kommer du in till privat support där. Om du får en vit sida behöver du vänta några sekunder.
Hälsningar,
Christina
Jag har redan ett fungerande microsoft konto som ej tillhör den mail adressen som jag vill få tillbaka. Varför måste jag då skapa en ny e-post för att komma åt min gamla mail?