Skriva ut från Outlook

Anonym
2017-04-09T18:02:53+00:00

Hej,

Outlook har tydligen nu gjort en ny variant när man ska skriva ut ett mail. Det kommer högst upp på sidan "Skriv ut" samt "Avbryt" men problemet är att texten på utskrifterna är så oerhört liten att den knappt går att läsa. Varför har det blivit så och kan man ändra det ?

Mina skrivarinställningar har jag inte ändrat.

Med vänlig hälsning

Olle B

Outlook | Webb | Outlook.com | Email

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer
Svar godkänt av frågeställaren
Anonym
2017-04-24T09:57:50+00:00

Hej allihopa!

Det verkar som ni säger att något med uppdateringen påverkade vissa användares utskriftsfunktion i Outlook.com.

Jag eskalerade ärendet vidare uppåt som sagt för närmare undersökning men har inte fått någon uppdatering där ännu, men mest troligt så har då problemet uppmärksammats och lösts sedan dess.

Får givetvis beklaga för de problem ni upplevt! Skulle det vara så att problemet mot förmodan återkommer, så får ni gärna återkomma till oss här.

Med vänlig hälsning

Love

Var det här svaret till hjälp?

3 personer tyckte att det här svaret var användbart.
0 kommentarer

28 ytterligare svar

Sortera efter: Äldst
Mest användbara Nyast Äldst
  1. Anonym
    2017-04-17T11:47:24+00:00

    Hej igen,

    Tidigare så nämnde du att man redan i förhandsvisningen ser att det hela är litet, men jag tycker det ser ut att stämma enligt denna förhandsvisning?

    Om inte, skulle du kunna återkomma med en skärmbild även från en annan sida så att man tydligt kan se vad som skiljer?

    Om man inte ser något fel i själva förhandsvisningen så skulle vi behöva en bild som visar vad som faktiskt kommer ut ur skrivaren, så vi ser felet på så vis.

    Skulle även vilja be dig om en skärmbild som visar inställningssidan för meddelandeformat, du finner den i Outlook.com genom att klicka på Kugghjulet uppe till höger, välj sedan Alternativ och gå till Meddelandeformat.

    Med vänlig hälsning

    Love

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  2. Anonym
    2017-04-17T13:42:10+00:00

    Jag har skickat utskrifter av alla skärmbilder från både Internet Explorer och Google Chrome till Love.

    Hälsningar,

    Bertil

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  3. Anonym
    2017-04-18T05:04:08+00:00

    Hej,

    Meddelandeformatet är inställt på HTML, det blir ingen skillnad på utskrifterna om jag väljer Oformaterad text.

    Kan inte bifoga inskannade mail, filerna accepteras inte men jag gav dig ju tidigare måtten på texten. Denna förändring skedde ungefär den 9 april, då kom en uppdatering från Microsoft gällande Outlook, det kan dom väl inte förneka ?

    Hälsningar

    Olle

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  4. Anonym
    2017-04-18T08:22:04+00:00

    Hej på er,

    Vad vi fortfarande behöver är bildexempel på vad som faktiskt blir fel. Så ifall man i förhandsvisningen kan se att det hela blir för litet kan ni skicka skärmbild därifrån samt från en annan sida så att man ser skillnaden.

    Om inte det är möjligt så skulle vi behöva en bild på själva utskriften så att vi där ser vad som händer.

    Det kan vara så att problemet uppkommit med en uppdatering, men hade det uppstått för alla användare så hade det vart mer aktivitet i denna tråd, men det är inte någon avsiktlig förändring så att säga.

    Med vänlig hälsning

    Love

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer