Blank sida

Anonym

Har sedan imorse problem med mailen - loggar in utan problem med mitt live.se konto men startsidan är blank - vad är felet?

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer

Svar godkänt av frågeställaren

CeciliaSth 23,675 Frivillig moderator

Hej Jan!

Ja, med så många som plötsligt får samma problem lär det vara ett centralt problem. Det är bra om du också felanmäler på https://status.live.com/.

0 kommentarer

17 ytterligare svar

CeciliaSth 23,675 Ryktespoäng Frivillig moderator

2014-04-25T13:20:57+00:00
Hej Anki!

Först kontrollera status på den e-postserver som just du använder och det gör du på sidan https://status.live.com/ utifall att det skulle bero på ett känt fel.

Det kan också vara något problem i webbläsaren och något av dessa åtgärder brukar lösa nästan alla sådana problem:
- Återställ inställningarna i Internet Explorer enligt artikelnhttp://windows.microsoft.com/sv-se/internet-explorer/reset-ie-settings.
- Pröva med att ta bort cookies och tillfälliga internetfiler enligt artikelnhttp://windows.microsoft.com/sv-se/internet-explorer/manage-delete-browsing-history-internet-explorer.
- Hämta den senaste versionen av Silverlight på http://microsoft.com/getsilverlight. I artikeln http://www.microsoft.com/silverlight/what-is-silverlight beskrivs vad Silverlight är för något.
Återkom gärna och berätta hur det fungerar efter de åtgärderna.
Var det här svaret till hjälp?

0 kommentarer Inga kommentarer