Blank sida

Jag har exakt samma problem. Har inte fungerat sedan i morse.

Sambon kan logga in på sitt konto ifrån min maskinen medan det inte fungerar för mig.

Det borde vara fel centralt på kontona.

Inväntar också svar så som de andra trådarna:

http://answers.microsoft.com/sv-se/outlook\_com/forum/oemail-oapps/g%C3%A5r-inte-att-komma-in-p%C3%A5-hotmailen/25bbb64e-65ec-49ff-9055-89ede526237a

http://answers.microsoft.com/sv-se/outlook\_com/forum/oemail-osend/blank-sida-med-bl%C3%A5-rand-%C3%B6verst-efter/870fad6f-2dbf-4b7c-9410-c404b09e8941?rtAction=1398438488328

Eftersom det gäller två datorer och webbläsare kan det ju tänkas att det är problem med e-postservern ändå fast det inte är känt. Du kan anmäla problem på status-sidan.

Är datorerna omstartade sen problemet började?

Har datorerna olika antivirusprogram?

För man skulle kunna tänka sig att antivirusprogram lägger sig i och stör. För det har pågått uppdateringar av själva webbsidan Outlook.com ett tag nu (en e-postserver i taget).

Om datorerna har någon annan brandvägg än den inbyggda i Windows kan man tänka sig att problemet ligger i den.

redan kollat status - inga problem där tydligen.

har redan senaste silverlight installerat.

har provat i flera olika browsers och även 2 olika datorer.

Hej Anki!

Först kontrollera status på den e-postserver som just du använder och det gör du på sidan https://status.live.com/ utifall att det skulle bero på ett känt fel.

Det kan också vara något problem i webbläsaren och något av dessa åtgärder brukar lösa nästan alla sådana problem:

• Återställ inställningarna i Internet Explorer enligt artikelnhttp://windows.microsoft.com/sv-se/internet-explorer/reset-ie-settings.
• Pröva med att ta bort cookies och tillfälliga internetfiler enligt artikelnhttp://windows.microsoft.com/sv-se/internet-explorer/manage-delete-browsing-history-internet-explorer.
• Hämta den senaste versionen av Silverlight på http://microsoft.com/getsilverlight. I artikeln http://www.microsoft.com/silverlight/what-is-silverlight beskrivs vad Silverlight är för något.

Återkom gärna och berätta hur det fungerar efter de åtgärderna.