Kontakter synkar inte upp som dom ska

Anonym
2013-04-07T21:29:36+00:00

Hej

Har haft problem sen dag 1 egentligen med att mina hotmail-kontakter inte synkar som dom ska på min iphone 5.

Lägger till ett konto, väljer hotmail och matar in detaljerna.

Sen går jag till kontakter och fram till igår så fattades det bara 3-4st men nu synkar bara ca 20st (Totala antalet är ca 105)

På min ipad (3an, den som inte finns längre) är det inga problem alls, där dök allt upp från början.

Har provat allt för att lösa detta.

Raderat kontot och starta om telefonen

Tagit bort kontaktsync och startat om

Raderat kontot och lagt till det som exchange istället

Av allt googlande så verkar det som ett problem som några få har drabbats av men aldrig någon lösning som funkat för mig tyvärr.

Den här träffen på den engelska delen är nog det bästa svaret jag hittat.

http://answers.microsoft.com/en-us/windowslive/forum/mail-sync/iphone-5-wont-sync-hotmailoutlookcom-contacts/2089ae2d-324f-4b81-b03b-f933dcfd5b5f?tab=AllReplies#tabs

Outlook | Webb | Outlook.com | Email

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer

17 svar

Sortera efter: Nyast
Mest användbara Nyast Äldst
  1. Anonym
    2013-04-13T14:56:44+00:00

    Ok

    1. På ipaden, inget alls. På telefonen tog jag bort och la till kontot några gånger då och då.

    Loggade in på hotmail från webb/ dator och delade en del kontakter, dvs en kontakt kanske innehöll en outlook, en twitter då delade jag dom. På några andra kontakter provade jag på alla plattformarna att editera genom att skriva dit en anteckning på några kontakter för att se om det provocerade fram sync.

    2 Ja nu sen jag kontaktade er så är det samma kontakter som försvinner/inte dyker upp

    1. Jag kollade efter och ja, det är samma som inte syncas.

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  2. Anonym
    2013-04-12T11:43:16+00:00

    Hejsan Topper77Harley,

    Tack för ditt tålamod!

    Våra specialister har återkommit och har några frågor för att lättare avgöra orsaken, vänligen besvara följande:

    1. Du berättade i ditt första inlägg att problemet i början gällde 3-4 kontakter, men nu inträffar problemet för många fler. Skulle du kunna berätta vilka åtgärder du tog innan problemet förvärrades?
    2. Är det alltid samma kontakter som inte synkroniseras?
    3. Är det samma kontakter på iPad och iPhone som inte synkroniseras?

    Tack så mycket och ha en bra dag!

    Hälsningar,

    Caroline

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  3. Anonym
    2013-04-10T10:10:26+00:00

    Hej Harley,

    Tack för din information.

    Jag har nu skickat vidare detta till våran produktspecialist för en vidare undersökning. Jag kommer att återkomma till dig i forumet när vi fått svar från dem.

    Tack för ditt tålamod och sammarbete och tveka inte skriva tillbaka om du har andra problem eller frågor.

    Hälsningar,

    Leonard

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  4. Anonym
    2013-04-09T22:56:10+00:00

    Och nu har jag kikat på ipaden och utan att ha gjort något har kontakter försvunnit där med nu.

    Tror det är precis samma som finns resp. Försvunnit på ipad och iphone.

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  5. Anonym
    2013-04-09T11:34:02+00:00

    Ok, ska prova på ipaden hemma sen att ta bort och lägga tillbaka hotmail-kontot.

    Men det är iofs inte något problem hurvida  det funkar på den eller inte.

    Det är en ipad gen 3 med iOS 6.1.3

    Svara på resten av punkterna direkt:

    • @hotmail.com , gunnelk_@hotmail.com , ******@hotmail.com , ******@gmail.com , ******@hotmail.com
    • topper__@hotmail.com , jonas_@iname.com
    • Iphone 5, iOS 6.1.3

    Återkommer när jag vet om kontakterna försvinner eller är kvar på ipaden.

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer